Не могу зайти в игру, не могу перейти на другое поле, постоянно вылетаю

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Margo, 10 Сентябрь 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. LioLobnya

    LioLobnya Всезнающий Оракул

    спасибо, хоть немного, да помогло.
    перезагрузилась, выскочило инфо-окошко (вроде всегда выскакивает при установке Клиента)
    [​IMG]
    при входе в игру (несколько раз пробовала) вот такое "чудо"
    [​IMG]
    загружается около 1 минуты, до сегодняшнего дня - около 5 секунд.
    походишь по локациям, насмотришься на цветочки
    [​IMG]
    дальше уже локации загружаются побыстрее и хоть как-то можно играть.
    как только вышла из игры (завис вьюн, например, об этом сообщала ранее), опять крутятся подсолнухи, что не было раньше.

    п.с. проблема вроде решена после 21.45 по серверу. единственно необычная долгая загрузка осталась на Площадке для питомцев, нижний правый угол.
     
    Последний раз редактировалось: 8 Август 2022
  2. Туся25

    Туся25 Писатель

    Здравствуйте! Сегодня возникла проблема с загрузкой игры на Гугл Хром. Причем сначала все было нормально. После выхода из игры и входа заново где-то через час появилось окошко с информацией "Подтвердите действие на странице www.farmerama.com
    Your browser does not support WebGL." Когда нажимаешь ОК, игра не грузится. Подскажите что нужно делать?
     
  3. Туся25

    Туся25 Писатель

    Скриншот к моему вопросу. [​IMG]
     
  4. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Вам нужно обновить браузер до последней версии. Для Google Chrome - в правом верхнем углу окна в браузере нажмите на значок с тремя точками, найдите «Обновить Google Chrome». Затем закройте браузер и запустите снова.
     
  5. Туся25

    Туся25 Писатель

    В настройках написано:
    У вас установлена последняя версия Chrome.
    Версия 104.0.5112.81 (Официальная сборка), (64 бит)
     
  6. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    И даже при обновлённой версии браузера выдаёт такое сообщение? В других браузерах проверяли?
     
  7. Туся25

    Туся25 Писатель

    Сообщение появилось только сегодня и то после второго захода в игру. До этого было все нормально. После перехода на Юнити всегда играла на Chrome, так как на Firefox у меня очень тормозит. Сегодня проверила на Firefoх, загружается нормально.
     
  8. l-pavlova13

    l-pavlova13 Писатель

    добрый день! не могу войти в игру. играю в гугл хром. ввожу логин, пароль, нажимаю вход и смотрю, как крутится колесико...
    кэш почистила. в другом браузере - seamonkey все то же самое.
    даже комп перегрузила. не помогло.
    гугл хром Версия 104.0.5112.101
    Ник: l-pavlova13 Id: 13455374
     
  9. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Попробуйте ещё раз войти через Google Chrome. Если проблема не пропала, попробуйте другие рекомендованные браузеры - Mozilla Firefox или Microsoft Edge.
     
  10. даша1

    даша1 Forum Moderator Team Farmerama RU

    Добрый день. Время от времени (редко, но бывает) появляется вот такое окно:
    [​IMG]
    После нажатия кнопки "ОК" окно исчезает, но ферма висит, помогает только перезагрузка.

    [​IMG]
     
    Последний раз редактировалось: 26 Август 2022
  11. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Какой браузер? Какая операционная система?
     
  12. terjerry

    terjerry КандБарон Комиссар идат в депутаты форума

    Добрый день. Ник: terjerry Id: 25757334
    Не могу зайти в игру уже больше недели. клиент не грузится изначально, со времени ухода со старой системы, говорит чего то не хватает. С гугла играла медленно, но терпимо. Куки чистила. Не помогло. Сейчас зашла в другом месте с другого компа. У кого похожая проблема?
     
  13. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. А Вы проверяли игру в другом браузере, например, Edge? Проверяли скорость интернета? Может быть Ваш компьютер соответствует не всем минимальным требованиям игры?
    https://board-ru.farmerama.com/threads/farmerama-unity-webgl-klient-f-a-q.25291/
    https://board-ru.farmerama.com/threads/avtonomnyj-klient-farmerama-f-a-q.25325/
     
  14. даша1

    даша1 Forum Moderator Team Farmerama RU

    В подписи ))
    macOS High Sierra 10.13.6;
    МЕ 104.0.1293.70 (МЕ - Microsoft Edge)
     
    Последний раз редактировалось: 26 Август 2022
  15. terjerry

    terjerry КандБарон Комиссар идат в депутаты форума

     
  16. Нагайна

    Нагайна Комиссар

    [​IMG]
    [​IMG]
    Здравствуйте! Сегодня очень плохо загружаются локации в игре, и в итоге вот такая надпись на всех полях
    ID 13632740
     
  17. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Разработчики говорят, что это может быть вызвано низкой производительностью устройства, небольшим объемом оперативной памяти. Об этой ошибке известно.
    Добрый день. Попробуйте почистить кэш браузера, в котором появляется эта надпись.
     
  18. Billi_Bons

    Billi_Bons Всезнающий Оракул

    Ник: Billi_Bons Id: 28789981
    Клиент в очередной раз начал глючить.
    С утра - вход со второй-третьей попытки (после ввода логина и пароля просто закрывается сам по себе).
    Сейчас, под вечер - уже и с десятой попытки результат тот же. Приходится заходить с браузера.
     
  19. LioLobnya

    LioLobnya Всезнающий Оракул

    да, есть такое, не важно в какое время дня, на Клиенте игра то сразу загружается, то с 5-8 попытки. уже неделю как, если не больше (нашла, когда начались проблемы с загрузкой Клиента: 18-19 августа). грешила на свой комп, поэтому не писАла в техи.
    подробнее: при нажатии на кнопку Вход в окне входа в игру загрузочное окно не появляется вообще или появляется на секунду и сразу "сворачивается" (исчезает). при многочисленных попытках входа в Клиент удается войти.
    Ник: LioLobnya Id: 36609815
    https://board-ru.farmerama.com/thre...postojanno-vyletaju.13942/page-29#post-531512
    https://board-ru.farmerama.com/thre...postojanno-vyletaju.13942/page-28#post-527934

    п.с. алгоритм, описанный -travuschka1-, не помог.
     
    Последний раз редактировалось: 6 Сентябрь 2022
  20. -travuschka1-

    -travuschka1- Герцог

    Вдруг кому- то поможет...
    Такая же беда с клиентом уже около двух недель. Но грешила на интернет, так как бывают перебои и скачки.
    Клиент не удаляла. - Наводите курсор на иконку клиента и правой кнопочкой мышки кликаете.
    Появляются доп. функции.
    Нажимаете на ту, где написано исправление проблем с совместимостью.
    Далее идёт тестирование параметров и нажимаете использовать рекомендуемые параметры. Затем нажимаете Проверить програму. Открывается окошко для ввода логина и пароля.
    и спокойно, без зависаний, клиент работает. Надеюсь хоть кому -то помогла. ;)
     
    Billi_Bons и LioLobnya нравится это.