Акции (сезоны, полнолуние, селекция и пр.)

Тема предназначена для сообщений о проблемах, связанных с периодическими акциями в игре, такими как:

• Сезоны
• Полнолунная ночь
• Ярмарка Рензо
• Беби-бум
• Торговля и подарки
• Фруктовая ярмарка
• и пр.

Убедительная просьба, прежде чем задать свой вопрос:

• ознакомьтесь с темой «Правила раздела»;
• прочтите последние несколько сообщений, возможно аналогичная проблема разбиралась раньше и решение было найдено;
• обратите внимание на тему «Ошибки в игре», возможно, проблема не только у вас, и она уже решается;
• проверьте не исчезла ли ошибка после чистки кэша браузера;
• проверьте наличие ошибки в других рекомендованных браузерах или в автономном клиенте.

Если проблема осталась, ваше сообщение должно содержать следующее:

• игровой ник;
• игровой ID;
• где обнаружена проблема: браузер (название и его версия) или автономный клиент;
• подробное описание проблемы, включая название акции, дату, время по серверу.

В большинстве случаев необходимо, чтобы вы прикрепили к своему сообщению скриншоты, которые позволят быстрее идентифицировать проблему.

Внимание!

Если в вашем сообщении нет необходимых данных, которые приведены выше, или ваше сообщение не относится к данной теме, оно может быть проигнорировано, удалено, либо будет рассмотрено в последнюю очередь.

Любые неуместные комментарии будут удаляться без предупреждения.

Повторные вопросы (даже от разных игроков) могут быть расценены как флуд.

Технический раздел занимается только проблемами технического характера. Если у вас есть вопрос по игре, вы можете задать его в разделе «Общие вопросы» в соответствующей теме.

 

Не могу удалить предложение, обновлялась , заходила через браузер, чистила все. Мои ID -11587049, спасибо.

 

Проверяйте, сейчас предложение должно удаляться.

 

Все получилось, спасибо большое!

 

Подскажите пожалуйста, что не так с ящиком - Ящик знаний I? Решила потратить 1 ящик, что бы получить 1 шт жетона сезона, а прибавки не произошло. Так же нет начислений в очках сезона и 6 праздничных прокруток.

Ник: VioletMoon Id: 5537353

 

Ящики знаний давали предметы во время квеста «Пути алхимии» (2020 г.) После квеста они не приносят ничего. После квеста ящики автоматически были распакованы. Но Вам достались случайно уже после квеста. Был сбой и по 3 ящика знаний были начислены некоторым игрокам. Они не были удалены, потому и остались у Вас.

 

Ясно. Спасибо большое за ответ.