Правила раздела Технические вопросы

1. Назначение раздела:
1.1. Технический раздел создан для помощи игрокам при некорректной работе игры из-за локальных настроек компьютера или ошибок игры. Здесь вы также можете сообщать о найденных ошибках в игре.
1.2. В этом разделе действуют общие Правила форума. Данные Правила раздела ни в коем случае не отменяют Правила форума, а только дополняют их.
1.3. Технический раздел не предназначен для обсуждений и/или комментариев технических или каких-либо иных тем/сообщений.

2. Права и обязанности Пользователя
2.1. Прежде чем написать сообщение, ознакомьтесь с разделом Технические FAQ.
2.2. Пользователь может задать свой вопрос в наиболее подходящей для этого теме раздела.
2.3. Прежде чем писать сообщение в теме, просмотрите несколько предыдущих сообщений, а также первое сообщение темы (оно поможет правильно оформить сообщение).
2.4. В своем сообщении чётко описывайте проблему или найденную в игре ошибку. Для более ясного понимания проблемы приложите скриншот.
2.5. В сообщении обязательно указывайте свой ID.
2.6. На вопросы отвечают модераторы форума в течение 48 часов, при условии предоставления вами всей необходимой информации. Напоминаем, что модераторы технического раздела могут дать вам только советы рекомендательного характера.
2.7. Модераторы форума не возвращают пропавшие предметы и не производят компенсаций. С этими вопросами необходимо обращаться в Службу поддержки.

3. Пользователю запрещено:
3.1. Создавать темы в этом разделе. Создание новых тем, если вопрос можно задать в уже существующей, называется флуд темами и наказывается согласно правилам форума.
3.2. Требовать немедленного ответа на свой вопрос (правила раздела, п. 2.6).
3.3. Пользователю запрещено цитировать личную переписку со Службой поддержки. Такие темы/сообщения будут закрыты/удалены без рассмотрения.
3.4. В данном разделе пользователям запрещено давать ответы на вопросы других пользователей. Если таковые ответы появились в данном разделе, администрация форума не несёт ответственности за их достоверность. Всю ответственность за какие-либо рекомендации и их последствия несёт исключительно их автор.

4. Обновление правил
4.1. Администрация форума оставляет за собой право менять данные правила без предварительного уведомления.
4.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
4.3. Администрация форума может делать оповещение об обновлении правил в соответствующем разделе форума.