Все остальные технические проблемы

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем igrek35, 8 Апрель 2024.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. Heli58

    Heli58 Молодой эксперт

    Но со счёта ТП снялиcь в двойном размере, как за 2 пакета, ТП на счету было чуть больше 4400. Буду признательна за любую помощь.
     
  2. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    В тот день (22.11.2024) был куплен только один пакет островных саженцев, с Вашего аккаунта было списано 199 ТП (только за одну покупку).

    На утро 22.11.2024 у Вас было на счету ровно 4204 тюльпесо. В 10:46 по времени сервера был куплен пакет саженцев и списано 199 ТП. На Вашем счету осталось 4005 ТП. Затем в этот же день вечером в 22:24 по времени сервера собрано с денежных деревьев 4 ТП. На конец дня стало 4009 ТП. Вчера, 23.11.2024, с денежных было собрано ещё 4 ТП. Сегодня (на момент моего ответа) сборов и иного получения тюльпесо не было. Поэтому сейчас у Вас 4013 ТП.
     
  3. marusjyklimowa

    marusjyklimowa Всезнающий Оракул

    Вопрос связан с премиумом.
    Деревья на Кристальных водопадах тоже сами собираются
    как и на Главном лугу даже если туда не заходишь?
     
  4. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Нет, если не входить на локацию, автосбор не происходит.
     
    marusjyklimowa нравится это.
  5. StepaKulish

    StepaKulish Молодой

    Добрый день. Проблемы с праздником осени. Не отображается занимаемое место, не происходит обновление, после захода на праздник осени невозможно вернуться на другие поля - крутится цветочек, и на страницу не попадаешь
     
    number_seven нравится это.
  6. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Пожалуйста, можете проверить ещё раз, работает ли сейчас. Если нет, то предоставьте больше данных - игровой ID, браузер или клиенте используете, проверьте скорость интернета, почистите кэш и куки.

    В данный момент вижу Вас в ТОПе на 332 месте.
     
    number_seven нравится это.
  7. Billi_Bons

    Billi_Bons Всезнающий Оракул

    Billi_Bons
    28789981

    Аналогичная проблема: сдал в ТОП 8 млн. амаранта - и больше ни ТОПа, ни места, ни рейтинга. Обновления, перезаходы, перезапуск компьютера и прочие пляски с бубном не помогли.
    Блеск! Клиент Фармерамы продолжает радовать своей надежностью и безотказностью в работе :music:
    Вдобавок после попытки посмотреть рейтинг глюк становится глобальным: не работает мельница, отказывает сельхозпомощь, не происходит переход с локации на локацию.
    Проверить работоспособность игры через браузер не получается - сайт Фармерамы лежит намертво, ошибка 502.
    UPD: сайт всё-таки заработал с N-ой попытки. Пять минут грузился (реально пять минут, по часам смотрел). Рейтинг в этом варианте доступа работает. Использовался Яндекс Браузер.
     
    Последний раз редактировалось: 27 Ноябрь 2024
  8. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Честно говоря, у нас нет подобных отчётов из других стран о некорректной работе ТОП-листа в клиенте. Попробуйте удалить его и установить заново.
     
    Billi_Bons нравится это.
  9. маруся

    маруся Молодой эксперт

    Здравствуйте А можно ли узнать какое место у меня в гонке В таблице бегунок ниже 4000 не опускается , а в строчке твое место стоит прочерк id 20563204 ник 18041962
     
  10. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. К сожалению, ниже 4000 места подсчёт не ведётся. В данный момент у Вас сдано в ТОП продукции на общую сумму 66 416 330 зп. Нижний порог, то есть 4000-е место - 261 191 870 зп. Посмотреть сданную сумму можно в окне ТОП, в нижней его части, возле своего ника (над кнопкой «Взнос»).
     
  11. Юлашкин123

    Юлашкин123 Полковник

    [​IMG]
    Что это появилось на всех локах?
    Картинка великовата, пардоньте, не знаю как сделать меньше. Мой хостинг прикрыли, а на другом заблудилась. ))
     
    ZUF44 нравится это.
  12. ZUF44

    ZUF44 Молодой

    Добрый день! Это Ваш личный, персональный глюк кэша. Убирается чисткой, попробуйте. :) У меня такого нет...
     
  13. den775

    den775 Ученик

    Здравствуйте, отсутствует анимация при сборе урожая, опыты и прочего, в настройках всё включено
     
  14. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. Во-первых, переместила Ваше сообщение в более подходящую для него тему. Во-вторых, укажите, пожалуйста, свой игровой ID, чтобы можно было проверить.
     
  15. den775

    den775 Ученик

  16. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    В каком браузере играете или у Вас клиент?
     
  17. den775

    den775 Ученик

    Яндекс
     
  18. -GreenDragon-

    -GreenDragon- Ученик

    Здравствуйте! Есть возможность восстановить доступ к аккаунту, если забыла пароль и адрес эл.почты не актуален?
     
  19. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Яндекс не относится к рекомендованным браузерам. Попробуйте проверить есть ли анимация при сборе урожая в любом из рекомендованных: Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome или Opera.

    Доброе утро. Можно. Но Вам нужно обратиться в Службу поддержки. Ссылку на неё можно найти на стартовой странице игры в самом низу.
     
  20. nelya8151

    nelya8151 Небесная канцелярия

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как удалить Клиент и восстановить его заново? Постоянно вылетаю из игры, так и квест не закончу:oops:.
     
    best.mamanya нравится это.