Проблемы со входом, загрузкой игры

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем igrek35, 5 Апрель 2024.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. Попробуйте ещё раз.
     
    ИСКАНДЕР1 нравится это.
  2. ИСКАНДЕР1

    ИСКАНДЕР1 Надзиратель

    Большое спасибо!.Все работает).
     
  3. marina08111979

    marina08111979 В чем-то писатель

    Добрый вечер! На протяжении дней 4, а может и больше, вечером проблемы со входом в игру. Играю через клиент, сначала всё хорошо, заходит с 1 или второго раза, редко с 3, затем появляется табличка я человек и разные задания надо сделать, а через некоторое время уже белая табличка c надписью "
    an error occurred
    SyntaxError: Unix Unexpected token < in JSON at position 0
    Please try in a few minutes. If you keep encountering this error, pleace report it to our customer service"
    и в игру зайти совсем невозможно. Ник: marina08111979 Id: 9523410
     
    Последний раз редактировалось: 14 Март 2025
  4. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. Капча и данное сообщение появляется, когда Вы заходите на несколько аккаунтов друг за другом.
     
  5. marina08111979

    marina08111979 В чем-то писатель

    Подскажите, пожалуйста, что делать??? Играем семьёй, у каждого есть ферма, с одного компа. Раньше такой проблемы не было.
     
    Последний раз редактировалось: 14 Март 2025
  6. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Либо выжидайте время между входами через клиент (минут 5 хотя бы, точно не могу сказать), либо один входит через клиент, кто-то другой через браузер.
     
  7. marina08111979

    marina08111979 В чем-то писатель

    Спасибо за ответ! Очень надеюсь, что в скором времени всё наладится и будет всё как прежде. Сколько играли и никогда не было таких проблем(((
     
  8. LioLobnya

    LioLobnya Всезнающий Оракул

    игра зависает намертво:
    1. при небольшом простое без активных действий (кликов)
    2. при выходе из ДЭ
    заметное замедление игры при выкупе семян из красной корзинки (возможно из-за множества быстрых действий)
    Клиент
    Ник: LioLobnya Id: 36609815

    п.с. проблема решилась после 13.00 по серверу.
     
    Последний раз редактировалось: 21 Март 2025
    number_seven нравится это.
  9. malanataha1254

    malanataha1254 В чем-то писатель

    Уже не первый раз отсутсвует обещанное Плюс в квесте "Морская ведьма"
    Ник: malanataha1254 Id: 27229060
     
  10. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Акция проходит для всех игроков в определённое время. Ошибок с её включением нет. +2 с поля может визуально не отображаться, если Вы не обновили страницу с игрой или не перешли с поля на поле во время её включения, но квестовые растения начисляются правильно. Пожалуйста, сделайте скриншот и приложите его, если у Вас что-то происходит иначе.
     
  11. Nami-sama

    Nami-sama В чем-то писатель

    Доброй ночи. В течении часа не могу зайти в игру с разных браузеров, игра загружается на 55% и висит, а там +2 к квестовым ((( Ник: Nami-sama Id: 27460456
     
    Последний раз редактировалось: 24 Март 2025
  12. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Проблема ещё осталась?
     
  13. Татьяна-лер

    Татьяна-лер Молодой

    Добрый день. с 8 утра не могу зайти в игру. Еле доходит до начальной страницы (с кнопкой входа)
    Id: 30386714
     
  14. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Проверьте, сейчас работает?
     
  15. Татьяна-лер

    Татьяна-лер Молодой

    Нет. Но продвинулся уже до страницы с картинкой рынка)
     
  16. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    У Вас долго загружается стартовая страница? Или Вы вводите логин, пароль и дальше загружается медленно? Проверьте скорость интернета, попробуйте войти в игру через другой браузер.
     
  17. Татьяна-лер

    Татьяна-лер Молодой

    Ввожу логин, пароль и дальше не грузится ни в одном браузере, в том числе и на телефоне.
     
  18. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Поскольку у других игроков нет такой проблемы, она локальная. Проверьте скорость интернета, попробуйте почистить кэш и куки браузеров.
     
  19. -nataya-

    -nataya- В чем-то писатель

    Игра не загружалась. потом стала грузится на 76% и... зависает. скорость интернета была 35 мбит в сек куки и кэш чищены во всех браузерах.. эта проблема с 9 утра. 5 раз звонила провайдеру, сказали, что ограничений нет.
    В 15ч 15 мин карта открылась, но на спецполе зайти не могу
    Ник: -nataya- Id: 41034773
     
    Последний раз редактировалось: 24 Март 2025
  20. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Проверьте, сейчас спецполе загружается?