Проблемы с оплатой

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Margo, 10 Сентябрь 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. ruslan.ivanov.0209

    ruslan.ivanov.0209 Ученик

    Добрый день, сегодня хотел купить премиум виллу, там была подвязана старая кредитка которой уже нет, я выбрал опцию Мастер кард чтобы оплатить другой картой, но постояноо вылазила ошибка какаято Error, с каким то сообщением.Я взял и удалил старую карту, и после этого у меня вообще пропала опция оплаты кредиткой, и много других способов то же пропали, в наличии всего три варианта. В чем промьлема? Куда обратиться?

    P.S. играю с планшета iOS, браузер Puffin
     
  2. Margo

    Margo Board Administrator Team Farmerama RU

    Обратитесь в Службу поддержки игры (кнопка внизу игрового экрана).
     
  3. ylv555

    ylv555 Молодой

    добрый день! уже несколько сборов подряд с крольчатника кролики не поступают в хлев. что делать?
     
  4. aston23

    aston23 Безумец

  5. 77Dina77

    77Dina77 Профи

    Купила пакет где +3 с полей и деревьев но нигде не нахожу. Перезаходила 2 раза. Мой id 20597774 .
     
  6. aston23

    aston23 Безумец

    Все продукты из пакета начисляются автоматически. Бонусы +3 с полей и деревьев представлены бустерами. Они попадают в сарай, использовать можно в любое время, не занимают слот. Ищите бустеры в сарае, вкладка ремесло.
     
  7. 77Dina77

    77Dina77 Профи

    Нет ни в сарае, ни в расходном материале. Там еще лотереи должны, но и их нет.
     
  8. .-ёлка-.

    .-ёлка-. Молодой

    купила набор мега сбор урожая ,после перезагрузок набор не поступил ,мой id Id: 38962575 в сарае и в расходном материале тоже нет.
     
  9. aston23

    aston23 Безумец

    Ошибки в игре: https://board-ru.farmerama.com/index.php?threads/oshibki-v-igre.10422/page-10#post-447428
     
  10. nikusca

    nikusca Безумец

    Ник: nikusca Id: 52360076
    Скорее всего не в этой теме, но НУЖНУЮ не нашла!!! Ещё вчера было на счету 131 ТП, сегодня перешла на новый уровень 209 и должно было добавиться 1ТП, вместо этого списалось:mad:Могу предоставить скрины с календаря за несколько дней:)
     
  11. igrek35

    igrek35 Board Administrator Team Farmerama RU

    Так вы потратились )) Приобрели Яйцо полтертыквы на распродаже предметов «Полнолунная ночь».
     
  12. nikusca

    nikusca Безумец

    Да, приобрела... НО... это было до приобретения:mad:Должно было прибавиться, но по-чему то убавилось, т.е. должно быть 132 ТП:mad:Скрины выложить?
     
  13. igrek35

    igrek35 Board Administrator Team Farmerama RU

    У Вас было 131 ТП. Затем Вы купили 1 квестовый предмет «Маска-череп» за 2 ТП. Осталось 129 ТП.
    После этого был ап и +1 ТП = 130 ТП. Затем покупка 150 ТП и приобретение Яйца полтертыквы.
     
    nikusca нравится это.
  14. MOCIA1979

    MOCIA1979 Молодой

    здравствуйте, у меня пропали купленные тюльпесо, где их искать?
     
  15. igrek35

    igrek35 Board Administrator Team Farmerama RU

    Добрый день. Оформите, пожалуйста, свой пост в соответствии с правилами раздела - укажите игровой свой ник и ID, а также день, в который они пропали. Без этого мы не сможем Вам помочь.
     
  16. igrek35

    igrek35 Board Administrator Team Farmerama RU

    Вы потратили 95 ТП на покупку тыквы при производстве в кондитерской 2-х тыквенных джемов.
     
  17. nidal69

    nidal69 Живет здесь

    здравствуйте. могу ли я ввести свою кредитную карту на другом аккуанте (дочери) для оплаты?разрешено ли это игровыми правилами?
    спасибо.
     
  18. igrek35

    igrek35 Board Administrator Team Farmerama RU

    Добрый вечер. С этим вопросом Вам лучше обратиться в Службу Поддержки (ссылка внизу игрового окна).
     
    Ivan_Danko нравится это.
  19. nikusca

    nikusca Безумец

    Добрый вечер! Всегда покупая ТП либо ещё что-то платила через Qivi, но последние 2-3 недели этим способом почему то не могу воспользоваться. Появляется вот такая надпись: Sorry, this payment method is not available in your country
    Объясните в чём причина:sleepy:
    Ник: nikusca
    Id: 52360076
     
  20. sеrega409

    sеrega409 Forum Moderator Team Farmerama RU

    Здравствуйте! Такая надпись говорит о невозможности использования данного способа оплаты предложения. Используйте иной доступный Вам способ оплаты покупки.
     
    nikusca нравится это.