Объявление Портал Канобу: отвязка игрового аккаунта

Уважаемые игроки!

Пожалуйста, примите к сведению, что Farmerama более недоступна на портале Kanobu/Rambler. С вашей учётной записью, конечно же, всё в порядке, а чтобы компенсировать все доставленные неудобства, мы приготовили для вас подарок!

Чтобы продолжить игру и получить его, неоходимо изменить пароль доступа к игровому аккаунту.

Пожалуйста, следуйте пошаговой инструкции:

Шаг 1: Пройдите по ссылке "Забыли пароль" на главной игровой странице.

Шаг 2:


Шаг 3:


Шаг 4:


Шаг 5:


Шаг 6:



После смены пароля зайдите в игру и вы увидите окно-уведомление с кодом на получение подарка:


На следующем скриншоте вы можете увидеть поле, куда именно нужно ввести промо-код:




Внимание!
Если в процессе смены пароля Вы не получили наше письмо со ссылкой, которая позволит изменить пароль, вам необходимо:

• обновить страницу, на которой открыта ваша электронная почта или подождать несколько минут, т.к. письма могут приходить с задержкой;

• удостовериться, что наше письмо не находится в папке "Спам".

Важно!
Если в своё время вы отказались от получения писем и новостных рассылок от Bigpoint, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки для более тщательной проверки вашего случая. После этого вы сможете изменить пароль так, как указано в пошаговой инструкции выше.

Ссылка на формуляр службы поддержки находится на стартовой игровой странице внизу и открывается в виде всплывающего окна:



С уважением,
Ваша команда Farmerama