Технические работы

Привет, фермеры!

Мы должны провести короткое техобслуживание для того, чтобы обеспечить правильное начало запланированных событий.

Ваша команда Farmerama

 

Привет, фермеры!

В среду, 29.11.2017 г., около 15:00 ч. по времени сервера запланировано техническое обслуживание. Его продолжительность составит 10-60 мин. В это время игра будет не доступна.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В понедельник 04.12.2017 в период (ориентировочно) с 9:30 до 12:00 по времени сервера, в связи с проведением плановых работ, будут полностью или частично недоступны регистрация в игре и вход в игру.

Во вторник 05.12.2017 в период (ориентировочно) с 9:30 до 12:00 по времени сервера, в связи с проведением технического обслуживания, игра будет частично или полностью недоступна.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваша команда FARMERAMA.

 

Привет, фермеры!

Завтра, 20.12.2017 г. около 15:00 по времени сервера мы будем проводить техническое обслуживание игры. Его продолжительность может составить до 2-х часов.

Ваша команда Farmerama.

 

Привет, фермеры!

Сегодня, 27.12.2017, в промежутке c 14:00 до 15:00 по времени сервера на фермах начнутся технические работы. Они связаны с исправлением автоматического выхода из игры и продлятся около 30 мин.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В рамках ежемесячного технического обслуживания в промежутке с 9:30 до 12:00 по времени сервера (2,5 часа) вход в игру, регистрация, а также форум в течение нескольких минут могут не работать или работать медленно в следующие дни:

• понедельник, 05.02.2018 с 9:30 до 12:00 по времени сервера - логин/регистрация в игре, форум

• вторник, 06.02.2018 с 9:30 до 12:00 по времени сервера - игра FARMERAMA

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

Сегодня, 26.02.2018, примерно в 14:00 по времени сервера всех пользователей выбросит из игры. Возможность войти в неё снова появится через несколько минут.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В настоящее время игра недоступна. Разработчики в курсе и делают всё возможное, чтобы наладить работу.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

На вторник, 03.04.2018, запланированы ежемесячные технические работы.

Начало техработ: вторник, 03.04.2018, в 09.30 по времени сервера
Окончание техработ: вторник, 03.04.2018, в 11:59 по времени сервера

В указанное время в течение нескольких минут могут не работать или работать медленно:

• вход/регистрация в игре
• все форумы
• игра FARMERAMA

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В настоящее время наблюдаются проблемы со входом в игру. Разработчики делают всё, чтобы это исправить.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

На вторник, 17.04.2018 запланированы технические работы в игре. Скорее всего их продолжительность составит несколько минут.

Начало техработ: вторник, 17.04.2018, в 14:00 по времени сервера
Окончание техработ: вторник, 17.04.2018, в 15:00 по времени сервера


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

На понедельник, 23.04.2018 запланированы технические работы в игре. Они будут проведены по возможности в краткие сроки.

Начало техработ: понедельник, 23.04.2018, в 14:00 по времени сервера
Окончание техработ: понедельник, 23.04.2018, в 16:00 по времени сервера


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В настоящее время в игре были обнаружены некоторые ошибки, поэтому мы были вынуждены включить технические работы. Разработчики пытаются сделать всё возможное для их скорейшего исправления.


Ваша команда FARMERAMA

 

Мы до сих пор работаем над исправлением ошибок и не можем обещать, что техработы в игре будут завершены в ближайшие 2-3 часа.

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

Сегодня ночью в игру смогут войти только те игроки, кто не имеет премиум-пакета. Премиум-игроки получат информационное окно о том, что их аккаунты ещё нуждаются в исправлении ошибок и они получат специальную компенсацию.
Все акции и квесты в игре будут отключены. Вся информация о новых датах их начала и окончания будет позднее.
Кроме того, все игроки получат компенсацию. Подробности об этом также будут позже, следите за официальными сообщениями.
Мы сожалеем о доставленных проблемах.


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

К сожалению, теперь мы испытываем проблемы с аккаунтами, имеющими премиум подписку. Чтобы предотвратить дальнейшие проблемы на пострадавших аккаунтах, премиум-игроки не смогут войти в игру до тех пор, пока их аккаунты не будут восстановлены полностью. В настоящее время мы работаем над решением этой проблемы, но из-за сложности проблемы это может занять несколько дней. Мы действительно сожалеем о доставленных неудобствах.
Чтобы текущие проблемы не стали причиной дальнейшего ущерба пострадавшим игрокам, мы решили отложить все акции и квесты, которые должны были начаться в это время.
Кроме того, мы готовим компенсационный пакет для пострадавших игроков. Следите за официальными сообщениями.


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

В настоящее время игра уже доступна тем игрокам, у кого нет премиума.


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

Прежде всего, мы глубоко сожалеем о слишком позднем обновлении информации, в настоящее время положение дел выглядит следующим образом:

• Были подготовлены резервные копии для пострадавших аккаунтов, мы вернём состояние этих аккаунтов до того момента, когда в игре была обнаружена серьезная ошибка
• Разработчики до сих пор работают над программами, они уже готовы, но ещё нуждаются в тестировании
• Поскольку это оказалось более сложным, чем мы ожидали, мы сбросим только следующие элементы до состояния позавчерашней синхронизации в 14:00 по времени сервера для тех, кто не может войти в игру:
  • Таблицы пользователей, содержащие информацию об опыте, уровне, звездах, золотых бананах и игровых деньгах
  • Предметы, содержащиеся в сарае, которые пострадавшие пользователи получили в большом количестве
• Обе компенсации уже подготовлены игровыми дизайнерами, но они сегодня будут пересмотрены ещё раз, их состав и дальнейшие подробности будут объявлены, как только будет подготовлен окончательный вариант
• Наша платежная команда подготовила всё для повторных транзакций для пострадавших игроков и сейчас ждёт, когда все пользователи смогут войти в игру. Это будет сделано после того, как мы подтвердим, что сброс пострадавших игроков выполнен правильно, чтобы пострадавшие игроки не потеряли ничего из того, что они купили во время того, как была обнаружена ошибка в игре
• Программа по начислению мега-набора «Сбор урожая» для всех не пострадавших игроков, купивших пакет, так же готова и будет запущена как только будут устранены все важные проблемы
• Работа по исправлению бонуса за ежедневный вход во время техработ в игре ещё не началась. Мы будем обсуждать дальнейшие шаги сегодня. Как только у нас будет больше информации, мы вам об этом сообщим.

Мы делаем всё возможное для того, чтобы как можно скорее исправить аккаунты пострадавших игроков, но на данный момент мы не можем дать вам точное время. После того, как все пользователи смогут снова играть, мы запустим все акции и квесты со скорректированной датой их окончания.


Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

На данный момент игра вновь доступна для всех игроков. Мы подготовили для вас компенсационные пакеты. Получить их можно один раз на одном аккаунте через страницу новостей, нажав на кнопку «Получить».

Начало: пятница, 18.05.2018 в 14:00 по времени сервера
Окончание: пятница, 25.05.2018 в 14:00 по времени сервера

Бонусы к опыту и вся сельхоз-помощь активируется сразу же после нажатия кнопки «Получить»!

​

Состав компенсационного пакета для премиум-игроков:

• 75 х Суперудобрение
• 75 х Суперудобрение от Люси
• 75 х Суперкорм
• 50 х Тюльпесо
• 1 х Бустер ОП (растение акции)
• +250% к ОП/ТОП на 72 часа
• Вся сельхоз-помощь на 72 часа
• 75 х Красный жасмин
• 50 х Гирлянда
• 25 х Тиара
• Продление премиум-пакета на 3 дня (не включено в пакет, будет начислено отдельно, все премиум-игроки получат информационное окно о продлении премиума)

​

Состав компенсационного пакета для всех игроков, включая премиум-фермеров:

• 2 х Купон на сельхоз-помощь (1 ч.)
• 2 х Купон на сельхоз-помощь (3 ч.)
• 30 х Суперудобрение
• 30 х Суперудобрение от Люси
• 30 х Суперкорм
• +100% к ОП/ТОП на 24 часа

Ваша команда FARMERAMA

 

Привет, фермеры!

Было принято решение, что все игроки получат оба компенсационных пакета. К тому же, премиум игроки смогут получить компенсационный пакет (версия 2), один раз на одном аккаунте через страницу новостей, нажав на кнопку «Получить».

​

Начало: пятница, 18.05.2018, в 19:00 20:00 по времени сервера
Окончание: пятница, 25.05.2018, в 14:00 по времени сервера

Состав компенсационного пакета для премиум-игроков (версия 2):

• 125 х Красный жасмин
• 25 х Гирлянда
• 25 х Тиара
• 1 x Бустер урожая (растение акции)
• 1 x Полезное угощение
• 400 x Духи люкс
• 30 x Замок любви
• 1 х Жвачечная панда XL
• +100% к урожаю на 48 часов

Бонус к урожаю активируется сразу же после нажатия кнопки «Получить»!


Ваша команда FARMERAMA