Ошибки в игре!

Тема в разделе 'Технические объявления', создана пользователем Gendalf, 3 Январь 2017.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    В понедельник, 20.02.1017, будет запущено две программы по начислению бонуса за ежедневный вход (одна - за вчерашний день, вторая - за сегодняшний день) тем игрокам, кто не смог из-за техническим проблем попасть в игру и получить свой подарок.

    Ваша команда Farmerama
     
  2. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    Мы глубоко сожалеем о произошедших в последние дни проблемах. Мы знаем, что это расстраивает всех. Мы сделали и всегда будем делать всё возможное, чтобы как можно быстрее исправить эти проблемы.
    Сегодня мы столкнулись с некоторыми проблемами подключения к нашему центру данных, которые стали причиной того, что все игры Bigpoint были недоступны на пару часов. Это была очень неприятная ситуация.
    Мы понимаем, что не только сегодня, но и в прошедшие дни была неразбериха и мы приносим извинения за этот плохой опыт.
    В настоящее время мы создаем пакет с компенсацией всем игрокам, который, скорее всего, будет анонсирован через страницу новостей в игре до конца следующей недели (вся дополнительная информация будет объявлена в начале следующей недели), а также мы продлим квест «Всем сердцем и душой» на 24 часа.
    Пожалуйста, поверьте, что мы и дальше будем работать над тем, чтобы вернуть игру FARMERAMA к стабильному состоянию.
    Выражаем особую благодарность нашим службам поддержки и всем модераторам: они поддерживают команду FARMERAMA самым невероятным образом!
    И ещё раз: приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание и ваше замечательное терпение.

    Большое спасибо,
    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Вертикаль, .svetlanka.1 и 33 других отметили, что им это нравится.
  3. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    compensation_newsasset.png

    Из-за проблем со входом в игру во время квеста «Всем сердцем и душой» мы подготовили для вас пакет с компенсацией.
    Получить его можно через страницу новостей в игре только один раз. Состав пакета:
    • 1 х Яблочно-морковный чатни;
    • 2 х Купон на сельхоз-помощь (1 ч.);
    • 2 х Купон на сельхоз-помощь (3 ч.);
    • 2 х Праздничная прокрутка;
    • 25 х Суперудобрение;
    • 10 х Суперудобрение от Люси;
    • 1 х Кондитерский активатор;
    • 2 х Кондитерский талон.
    Начало: среда, 22.02.2017 в 14:00 по времени сервера
    Окончание: вторник, 28.02.2017 в 12:00 по времени сервера

    Ваша команда FARMERAMA
     
    Последний раз редактировалось: 21 Февраль 2017
    Вертикаль, Tiegeliana, Коzа и 32 других отметили, что им это нравится.
  4. Tema

    Tema Guest

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • В игре возникала ошибка после сбора питомца «Кокон бабочки». Теперь ошибка не возникает.
    • После выбора корма для бегемота на багамарамской мельнице, при попытке назначить задание в следующий слот, категория кормов сбрасывалась. Теперь категория (закладка) не сбрасывается.
    • Текст описания питомца «Яйцо бабочки» в магазине был неточным, там говорилось про 7 дней. Теперь в тексте написано правильное время созревания - 60 часов.
    • Отсутствовали подсказки к товарам в полнолунном магазине Джека. Подсказки восстановлены.
    • Невозможно было построить неоновые апгрейды для хлевов собаки, лягушки и летучей мыши. Теперь такая возможность есть.
    Сделаны следующие улучшения:
    • На рынке разделены по разным вкладкам растения и плоды деревьев.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Вертикаль, Tanjunya и 15 других отметили, что им это нравится.
  5. Tema

    Tema Guest

    Привет, фермеры!

    Сегодня с началом квеста в игре возникло несколько ошибок, часть из них были исправлены, часть будут исправлены позже:
    • При перелистывании страниц чудо-вьюнка не пропадали замки. Исправлено.
    • Невозможно было получить пакет компенсации через страницу новостей. Исправлено.
    • При выкладывании своих растений на рынке в этой же вкладке отображались плоды деревьев. Исправлено.
    • В оазисе любви невозможно было собрать результат селекции с помощью селекциомата. Исправлено.
    • Не работает динамическое формирование цен на плоды деревьев на рынке. Будет исправлено позже, возможно завтра.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Вертикаль, Супермадама и 7 других отметили, что им это нравится.
  6. Tema

    Tema Guest

    Привет, фермеры!

    Некоторые игроки не могут зайти в игру - после загрузки 26% происходит автоматический выход. Проблема уже известна, её решают.


    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama и Вертикаль нравится это.
  7. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • Если активировать ярус и перейти на другую страницу чудо-вьюнка, замки с предыдущей страницы оставались видимыми на следующей странице. Исправлено, теперь замки показаны только для заблокированных ярусов.
    • Большинство видео-роликов на стартовой странице игры отображались как частные, хотя должны быть публичные. Старые видео-ролики удалены, а позже будут добавлены новые.
    • Билеты для луна-парка на всех языках назывались просто «Билеты», что сбивало с толку игроков, когда они получали их в качестве награды в различных акциях и квестах. Исправлено, новое название «Билеты для луна-парка».
    • Если открыть любой ящик в разделе «расходные материалы» инвентаря, текст в окне был такой: «Вы получаете один из следующих предметов», что вводило игроков в заблуждение, потому что в окне отображалось большее количество предметов. Исправлено, текст в информационном окне правильный: «Получено следующее».
    • Отсутствовала информация о происхождении и коллекции для наклейки из новогоднего квеста «Большой взрыв». Исправлено, информация добавлена.
    • Некоторые предметы декора были слишком большие и скрывали находящиеся за ними предметы. Исправлено, размеры уменьшены.
    • Счётчики покупок предметов в фермерском магазине не сбросились, хотя должны сбрасываться первого числа каждого месяца. Исправлено, счётчик сброшен и работает как положено.
    • После доставки товаров в квесты в ЦДС сбивалась сортировка квестов по уровню прогресса, также некоторые квесты отображали неверную подсказку (100%, хотя квест не завершён). Исправлено, сортировка и подсказки работают правильно.
    • В городской мастерской не отображались подсказки на хлевах и производствах. Исправлено, теперь подсказки отображаются.
    • Из игры убрана функция пригласить друга по e-mail, больше она недоступна.
    А также сделаны следующие улучшения:
    • На чудо-вьюнке появилась новая категория «Незаполненные ярусы». Это позволит быстрее находить ярусы, которые были недавно выиграны в квестах, чтобы разместить на них полученный декор, а также проще искать недостающий декор во время акций «Торговля и подарки».

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Вертикаль, Billi_Bons и 16 других отметили, что им это нравится.
  8. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    По некоторым техническим причинам нам необходимо перенести часть кэша. Это произойдет в следующую среду, 08.03.2017 г., в районе обеда. К сожалению, это означает, что все пользователи потеряют фотографии своих ферм. После того, как кэш будет перенесён, вы снова сможете делать и сохранять фото своих ферм.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Ivan_Danko, Вертикаль и 2 других отметили, что им это нравится.
  9. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • При наведении мышкой на иконку «Незавершённые ярусы» в выпадающем списке на чудо-вьюнке, во всплывающей подсказке было написано «Все ярусы» вместо «Незавершённые ярусы». Квестовые ярусы, которые не были получены, не должны быть включены в категорию незавершённых ярусов. Исправлено.
    • У некоторых игроков в инвентаре до сих пор оставались предметы из квеста «Всем сердцем и душой». Исправлено, старые предметы убраны.
    • При открытии руны «Живая легенда» не было никакого текста и игроки не понимали за что они отдают 300 звёзд. Кроме описания руны, в тексте должны быть ссылки на квесты, которые необходимы для получения этих предметов. Исправлено, текст добавлен.
    • Иконка предмета декора «Необычное хранилище» не совпадала с иконками других хранилищ. Исправлено.
    • При размещении котельного цеха в амбар в информационном окне неправильно отображалась иконка производства, вместо красных кастрюль отображались серебристые. Исправлено, теперь иконка производства отображается правильно.
    • В теплице при закрытии окна помощи возникала ошибка. Исправлено, теперь работает как положено.
    • Для тех пользователей, которые больше не видят в городе рекламный щит, указатель Карты в городе выглядел летающим, вырастающим из дерева или плавающим. Исправлено.
    • При покупке воды на Багамараме цистерна с водой выглядела пустой. Исправлено, цистерна с водой отображается верно.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Вертикаль, Billi_Bons и 3 других отметили, что им это нравится.
  10. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • При отсутствии необходимого количества плодов, при выполнении заказа у перекупщика, кнопка «Рынок» вела во вкладку с растениями, а не с плодами. Исправлено, теперь ссылка работает правильно.
    • Нажав на пустое поле, после сбора амбара, рядом с меню сбора-посева появлялась цифра. Исправлено, цифра больше не появляется.
    На рынке появились бизоны и корм для них, подробная информация будет позже.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Billi_Bons, dino_77 и 2 других отметили, что им это нравится.
  11. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    Вчера в храме обезьян была установлена ошибочная стоимость открытия статуи протеи -12 ЗБ, вместо 10 ЗБ. Эта ошибка была быстро исправлена, но некоторые игроки успели открыть статую по завышенной цене.
    Сегодня пострадавшим игрокам были возвращены эти 2 золотых банана.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ваша команда Farmerama.
     
    Воронька, la23mama, Юлашкин123 и 6 других отметили, что им это нравится.
  12. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!
    Сегодня вышло обновление браузера Google Chrome. После этого у некоторых игроков могла перестать загружаться игра, вместо окна игры видно вот такое сообщение:
    0.png

    Достаточно перейти по ссылке и включить флэш-плагин.

    Ваша команда Farmerama
     
  13. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    В игре наблюдалась следующая ошибка - квестовый предмет "Цветок яблони" выпадал не со всех собранных яблонь. Завтра мы запустим программу, чтобы начислить недостающие цветки всем пострадавшим игрокам.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    superbelkа, kybichka и elena1337 нравится это.
  14. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • Подсказка к бонусам (бонус к опыту и урожаю, сельхоз-помощь), полученных в Колесе фортуны, показывала время действия бонуса в секундах. Исправлено, подсказка показывает время как положено, в часах.
    • В описании руны «Лесная поляна 1» содержался текст о возможности размещения на поляне оазисов любви, которых уже нет в игре. Исправлено, описание руны изменено.
    • При регистрации нового аккаунта, на e-mail приходило письмо, в тексте которого было написано, что восстановить пароль и изменить имя пользователя можно только после подтверждения почты. Так как имя пользователя изменить нельзя, этот текст убран из письма.
    А также сделано улучшение:

    В фермерские квесты в здании ЦДС добавлено три новые категории - Мастерские, Загадочное дерево и Таинственный хлев.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    la23mama, Воронька, Клёпа и 2 других отметили, что им это нравится.
  15. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    В настоящее время в игре наблюдается ряд ошибок:

    У некоторых игроков - нет квеста, нет новостей, отсутствует премиум-вилла, смешанные иконки и локализации.

    Мы постараемся решить эти проблемы как можно быстрее
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ваша команда Farmerama
     
    Галочка, leb.olga и -travuschka1- нравится это.
  16. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, еще раз!

    В настоящее время ошибки устранены.
    Для завершения исправления был осуществлен принудительный выход всех игроков из игры.

    Ваша команда Farmerama
     
    Галочка, -nataya-, marusjyklimowa и 2 других отметили, что им это нравится.
  17. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • Удалена кнопка «Прополоть сорняки» из автоматического сельхоз-помощника.
    • Из описания к сельхоз-помощникам убрана информация о времени их действия.
    • При поиске питомцев в магазине через категорию Растения, к покупке предлагалось 100 ед. предмета, как для растений. Исправлено, для всех предметов, кроме растений, по умолчанию к покупке предлагается только 1 ед. товара.
    • Порядок отображения ваших предложений и предложений других игроков на рынке отличался. Исправлено, теперь порядок отображения одинаковый для всех.

    Ваша команда FARMERAMA
     
  18. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    К сожалению, предмет «Мешок с драгоценными камнями» из квеста «Рейдерский захват» до сих пор доступен для производства на мельнице. Он будет удален завтра. Все произведённые предметы будут обменены как указано в F.A.Q.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    Галочка, nikusca и dino_77 нравится это.
  19. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Привет, фермеры!

    В игре были исправлены следующие ошибки:
    • Эликсир жизни, полученный из «Ящика милых вещиц», попадал в инвентарь. Исправлено, эликсир жизни попадает в инвентарь с продуктами ремесла.
    • При добавлении Жасминового шипучего чая в спа-блендер невозможно было получить какой-либо бонус и все продукты возвращались обратно в инвентарь. Исправлено, спа-блендер работает как положено.
    • При сохранении пустой фермы с помощью функции «Восстановить» премиум-игроками, она не восстанавливалась. Пустая ферма не может быть восстановлена, ничего не должно происходить.
    • Во всплывающей подсказке к торговцу футболками в городе упоминалось о том, что вы можете приобрести футболки и плакаты. Так как плакаты больше нельзя приобрести в магазине футболок, упоминание о них убрано из описания.
    • В квестах, в которые нужно сдать растения на определенную сумму, невозможно было использовать для этого кресс. Исправлено, кресс доступен для сдачи в квесты.
    • Кнопка помощи в пустом одиночном вольере, размещённом на поле, не работала. Исправлено, теперь кнопка работает корректно.
    • Кнопка «Форум», на стартовой странице во время технических работ в игре, перекрывала текст. Исправлено, кнопка больше не перекрывает текст.
    • В инвентаре у следующих хлевов пропадало изображение головы животного: фабрика палочек для еды, хлев для панд, оранжерея бабочек, пасека, улей «Classic ++», сыроварня. Исправлено, теперь иконки отображаются.
    А также сделаны следующие улучшения:
    • Ящики, в состав которых входят «Крути бесплатно!» (бесплатные прокрутки), теперь отображают их количество. Когда лимит прокруток достиг максимального, это число становится красным.
    • «Крути бесплатно!» и «Праздничный билет» теперь отображаются в инвентаре. При нажатии на кнопку «Применить», вы попадаете в Колесо Фортуны.
    • Стало возможным выбирать количество ящиков, которые нужно распаковать одновременно.

    Ваша команда FARMERAMA
     
    nikusca, 8nata88, AlenkaT и 15 других отметили, что им это нравится.
  20. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Привет, фермеры!

    Средняя цена на серебристое благовоние устанавливается 20450 ЗП. Это изменение не затронет уже выложенные на рынок продукты.

    Ваша команда Farmerama
     
    Billi_Bons, ogorodnik03, Ivan_Danko и 4 других отметили, что им это нравится.
Статус темы:
Закрыта.