Проблемы с игрой (вход, загрузка и пр.)

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем igrek35, 5 Апрель 2024.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. =помидорка=

    =помидорка= Продвинутый

    Теперь я понимаю почему наша ферма называется веселой. Примерно с 18-00 до 19-00 по серверу "веселился" пытаясь зайти в игру и через клиент и через браузер. Но к сожалению ничего не получалось, в ответ сыпались ошибки 502, 503, 504. Вот только сейчас получилось войти через клиент. Учитывая вчерашние и позавчерашние посты игроков на эту тему, думается мне что пора разработчикам немножко поработать над ошибками.
    Ник: =помидорка= Id: 7117556
     
    Последний раз редактировалось: 16 Сентябрь 2024
    lunnay_babochka нравится это.
  2. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Уважаемые игроки!

    Хочу обратить ваше внимание на то, что это не беседки. Все всех постах должны быть указаны как минимум ID и браузер. Для передачи проблемы разработчикам недостаточно переписать весь отображаемый текст ошибки. Все несоответствующие посты будут удалены. Спасибо за понимание.
     
  3. =помидорка=

    =помидорка= Продвинутый

    Здравствуйте. Сегодня с 8-00 до 8-13 (серверное время) не мог зайти в игру (заходил через браузер Edge). Выскакивала ошибка 502
    После 8-13 ситуация нормализовалась.
    Ник: =помидорка= Id: 7117556
     
    Последний раз редактировалось: 16 Сентябрь 2024
  4. sharleenn

    sharleenn Эксперт

    Здравствуйте.
    Ник:sharleenn Id:9151798
    Аналогичная проблема со входом в игру была с 8:00 до 9:30 по Московскому времени. Не грузился ни клиент, ни браузеры Хром и Яндекс.
    В данный момент игра работает в штатном режиме
     
  5. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Да, утром наблюдались проблемы со входом. Спасибо за информацию.
     
  6. sharleenn

    sharleenn Эксперт

    Здравствуйте. Не могу зайти в игру, клиент выдает ошибку, с браузера Хром загрузка висит на 70%

    upd: стоило только написать в поддержку, клиент обновился и игра заработала. Осталась проблема с локацией наклеек, со вчерашнего дня при нажатии "приклеивайте наклейки" крутятся ромашки и ничего не работает, приходится перегружать клиент



    Ник:sharleenn Id:9151798
     
    Последний раз редактировалось: 18 Сентябрь 2024
  7. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. Несколько наклеек из последних квестов отображаются, но не могут быть использованы. К сожалению, исправление займёт какое-то время. Точные сроки неизвестны.
     
    best.mamanya и sharleenn нравится это.
  8. tuttarutta

    tuttarutta Эксперт

    Ник: tuttarutta Id: 18946258

    Опять та же проблема в полночном лесу.
    Очень часто (примерно 25%) при входе на локацию она виснет в правой половине (крутятся цветочки) с разделением по диагонали от нижней левой к правой верхней точке.

    [​IMG]

    Да, два кицуне.

    Были обращения на форум в прошлом, кажется маруся отмечалась поддержкой. Нашлось.
    #1816

    Можно еще отметить баги при "внесении" хлевов кицуне в питомник - игра начинает чудить - потраченные хлева остаются в перечне, путаются названия и картинки хлевов в инвентаре в списке "внесения" в питомник, при выходе из режима заполнения питомника бегут овечки (даже не покормить или сменить локацию); в целом все глючит до вынужденного Ф5.
     
    Последний раз редактировалось: 4 Октябрь 2024
  9. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Вольеры для кицуне есть в питомнике?
     
  10. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Да, скорее всего. Я вечером сделаю видео со своего аккаунта и передам на исправление. Никто из игроков не пишет о такой проблеме, думала, что это мой персональный баг, пока мне не написала соседка. Спасибо большое! Чем больше ID, тем выше шанс на исправление.
     
  11. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Вчера примерно в это время игра была недоступна на короткое время, а потом какое-то время ещё очень медленно работала.
     
  12. Радуга

    Радуга Молодой

    Добрый день! Вот уже вторую неделю наблюдается очень сильное зависание игры при входе и перезагрузке на всех полях. например чтобы собрать ферму при помощи комбайна уходит целый час, когда в нормальном режиме столько занимает ручной сбор. Подскажите, пож-та, что происходит?) Id: 1402902
     
    Последний раз редактировалось: 8 Октябрь 2024
    LioLobnya нравится это.
  13. LioLobnya

    LioLobnya Всезнающий Оракул

    увидела предыдущий пост и решила написАть, что игрок не один с бедой. ориентировочно с 3 октября наблюдаются проблемы с игрой. почти ежедневно 1-2 раза в день игра на короткое время недоступна. часты зависания и игра ооочень медленно работает, да так, что у меня мышь еле передвигается.

    Клиент, Ник: LioLobnya Id: 36609815

    Windows 10 Pro
    процессор 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-13400F 2.50 GHz
    опер. память 16,0 ГБ (доступно: 15,9 ГБ)
    NVIDIA GeForce RTX 4060
    тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64
    [​IMG]
     
    Последний раз редактировалось: 8 Октябрь 2024
    Радуга, ИСКАНДЕР1, TASH5757 и 3 других отметили, что им это нравится.
  14. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. Как раз с прошлой недели наблюдались практически ежедневные проблемы со входом в игру и её медленной работой. Я передала ваши запросы.
     
    Радуга и LioLobnya нравится это.
  15. vshelobanova

    vshelobanova Молодой

    Добрый день! У меня в красный альбом не приклеиваются наклейки и не удаляется предложение об обмене в акции тип. Просьба помочь.
    Id: 57276906
     
  16. =помидорка=

    =помидорка= Продвинутый

    Добрый день. Наклейка "Ведьмина уборка" не приклеивается. Крутится подсолнух, что бы что то произошло приходится перезаходить в игру.
    Ник: =помидорка= Id: 7117556
     
  17. даша1

    даша1 Forum Moderator Team Farmerama RU

    Администратор проверит ваш аккаунт.
    Наклейки из последних квестов не приклеиваются. Посмотрите, ваши наклейки не из этого списка?
    Ошибки в игре!
     
  18. vshelobanova

    vshelobanova Молодой

    нет, не приклеиваются наклейки "Ведьмина уборка" и "Игры из склепа"
     
  19. даша1

    даша1 Forum Moderator Team Farmerama RU

    Тоже из последних событий.
    Скорее всего, и с ними тоже проблемы.
     
  20. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Проверяйте обменник, предложение сейчас должно удаляться.
    Добрый день. Наклейки из серии квестов «Ведьмина уборка» не приклеиваются в альбомы. Об этом известно разработчикам. По поводу наклейки из квеста «Игры из склепа» передано.