Проблемы с игрой (вход, загрузка и пр.)

Теперь я понимаю почему наша ферма называется веселой. Примерно с 18-00 до 19-00 по серверу "веселился" пытаясь зайти в игру и через клиент и через браузер. Но к сожалению ничего не получалось, в ответ сыпались ошибки 502, 503, 504. Вот только сейчас получилось войти через клиент. Учитывая вчерашние и позавчерашние посты игроков на эту тему, думается мне что пора разработчикам немножко поработать над ошибками.
Ник: =помидорка= Id: 7117556

 

Уважаемые игроки!

Хочу обратить ваше внимание на то, что это не беседки. Все всех постах должны быть указаны как минимум ID и браузер. Для передачи проблемы разработчикам недостаточно переписать весь отображаемый текст ошибки. Все несоответствующие посты будут удалены. Спасибо за понимание.

 

Здравствуйте. Сегодня с 8-00 до 8-13 (серверное время) не мог зайти в игру (заходил через браузер Edge). Выскакивала ошибка 502
После 8-13 ситуация нормализовалась.
Ник: =помидорка= Id: 7117556

 

Здравствуйте.
Ник:sharleenn Id:9151798
Аналогичная проблема со входом в игру была с 8:00 до 9:30 по Московскому времени. Не грузился ни клиент, ни браузеры Хром и Яндекс.
В данный момент игра работает в штатном режиме

 

Добрый день. Да, утром наблюдались проблемы со входом. Спасибо за информацию.

 

Здравствуйте. Не могу зайти в игру, клиент выдает ошибку, с браузера Хром загрузка висит на 70%

upd: стоило только написать в поддержку, клиент обновился и игра заработала. Осталась проблема с локацией наклеек, со вчерашнего дня при нажатии "приклеивайте наклейки" крутятся ромашки и ничего не работает, приходится перегружать клиент



Ник:sharleenn Id:9151798

 

Добрый вечер. Несколько наклеек из последних квестов отображаются, но не могут быть использованы. К сожалению, исправление займёт какое-то время. Точные сроки неизвестны.

 

Вольеры для кицуне есть в питомнике?

 

Да, скорее всего. Я вечером сделаю видео со своего аккаунта и передам на исправление. Никто из игроков не пишет о такой проблеме, думала, что это мой персональный баг, пока мне не написала соседка. Спасибо большое! Чем больше ID, тем выше шанс на исправление.

 

Вчера примерно в это время игра была недоступна на короткое время, а потом какое-то время ещё очень медленно работала.

 

Добрый день! Вот уже вторую неделю наблюдается очень сильное зависание игры при входе и перезагрузке на всех полях. например чтобы собрать ферму при помощи комбайна уходит целый час, когда в нормальном режиме столько занимает ручной сбор. Подскажите, пож-та, что происходит?) Id: 1402902

 

увидела предыдущий пост и решила написАть, что игрок не один с бедой. ориентировочно с 3 октября наблюдаются проблемы с игрой. почти ежедневно 1-2 раза в день игра на короткое время недоступна. часты зависания и игра ооочень медленно работает, да так, что у меня мышь еле передвигается.

Клиент, Ник: LioLobnya Id: 36609815

Windows 10 Pro
процессор 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-13400F 2.50 GHz
опер. память 16,0 ГБ (доступно: 15,9 ГБ)
NVIDIA GeForce RTX 4060
тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64

 

Добрый вечер. Как раз с прошлой недели наблюдались практически ежедневные проблемы со входом в игру и её медленной работой. Я передала ваши запросы.

 

Добрый день! У меня в красный альбом не приклеиваются наклейки и не удаляется предложение об обмене в акции тип. Просьба помочь.
Id: 57276906

 

Добрый день. Наклейка "Ведьмина уборка" не приклеивается. Крутится подсолнух, что бы что то произошло приходится перезаходить в игру.
Ник: =помидорка= Id: 7117556

 

Администратор проверит ваш аккаунт.
Наклейки из последних квестов не приклеиваются. Посмотрите, ваши наклейки не из этого списка?
Ошибки в игре!

 

нет, не приклеиваются наклейки "Ведьмина уборка" и "Игры из склепа"

 

Тоже из последних событий.
Скорее всего, и с ними тоже проблемы.

 

Добрый день. Проверяйте обменник, предложение сейчас должно удаляться.

Добрый день. Наклейки из серии квестов «Ведьмина уборка» не приклеиваются в альбомы. Об этом известно разработчикам. По поводу наклейки из квеста «Игры из склепа» передано.

 

Мне показалось, что функция сохранения и восстановления фермы не работает. Проверьте пожалуйста