Проблемы со входом, загрузкой игры

Discussion in 'Технические вопросы' started by igrek35, Apr 5, 2024.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. sharleenn

    sharleenn Гроссмейстер

    Здравствуйте!
    Ник: sharleenn Id: 9151798
    Играю с клиента.
    Со вчерашнего вечера, примерно с 20 часов по Москве опять проблемы со входом в игру. Если раньше в окно можно было ввести данные и оно схлопывалось после нажатия "ВХОД", то сейчас окно просто не открывается, либо открывается на 5 секунд и исчезает. Я ждала довольно долго, предположив, что загрузка всё-таки идет, но в дальнейшем ничего не происходит.
    Уже несколько раз переустанавливала клиент, ситуация не меняется.
    В Гугл хром игра также не идет, зависает на загрузке 4%, в Яндексе и Мозиле выдает ошибку при загрузке на 45%

    Помимо входа, при сборе с полей зависает анимация вылета выпадашек - поле собрано, а выпадашки по одной-две штуки продолжают вылетать ещё минут 10. Сбор вручную. Если работать комбайном, то зависает сама игра, иногда не отвисает и выходит диалоговое окно с предложением закрыть страницу.
     
  2. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Удалите, пожалуйста, клиент, очистите на своём устройстве все папки Farmerama (это можно сделать вручную или с помощью специальной программы и сделать это нужно обязательно), затем скачайте и установите его заново. Это также необходимо, чтобы проверить будет ли исчезать окно при первом вводе логина и пароля.
     
    sharleenn likes this.
  3. sharleenn

    sharleenn Гроссмейстер

    Удалила клиент, почистила реестр, почистила клинером, перегрузила компьютер. Заново загрузила клиент. Первое окно после загрузки выдало
    [​IMG]

    Со второго захода игра прогрузилась, я даже смогла собрать урожай с деревьев вручную. Стала переходить на другую локацию, и тут опять всё зависло, бегут овечки с тележкой до 100%, но потом ничего не происходит, так и остается страница с выбором локаций. Вышла из клиента, пробую запустить заново, но после ввода данных загрузки не происходит, окно просто висит без каких-либо оповещательных сигналов, пока не закроешь.
    У меня игра не запускается ни с одного браузера, то ошибка, то просто висит на 4-7%

    update 12:16 - удалось зайти в игру, раза с 10-го, наверное, переход по локациям тоже есть. Теперь страшно выходить из клиента, боюсь, что снова не войду
     
    Last edited: May 3, 2024
  4. marusjyklimowa

    marusjyklimowa Всезнающий Оракул

    Сегодня определённо проблемы со входом в игру.
    Крутятся цветочки на 45%. Яндекс браузер.
    С других не пробовала заходить.
    п.с.
    Хорошо что всё успела пройти. И можно сделать перерыв до завтра.


    Ник: marusjyklimowa Id: 16732744
     
  5. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Да, сегодня наблюдаются проблемы с медленной загрузкой игры в целом, не только со входом, и в браузерах и в клиенте. Уже передано.
     
    sharleenn likes this.
  6. sharleenn

    sharleenn Гроссмейстер

    Добрый вечер!

    Ник: sharleenn Id: 9151798
    Не могу зайти в игру, овечки зависают на 88%. Захожу через клиент
     
  7. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Проблема ещё актуальна? Проверила логи, сегодня Вы были в игре и собирали поля.
     
  8. sharleenn

    sharleenn Гроссмейстер

    Вчера смогла зайти где-то через час после того, как написала о проблеме со входом. Всё исправилось само. Сегодня игра загружается нормально. Правда не с первого раза; как и ранее, с первой загрузкой окно схлопывается после нажатия "ВХОД", со второй попытки грузится как обычно.
     
  9. Фермер-Огородник

    Фермер-Огородник Гроза форума

    смотрю бесполезно писать, но вдруг...
    Id: 54083601
    пытался зайти в клиент, он просто схлопнулся и удалился. поставил заново он даже обновился, никуда не заходит, ничего не показывает...
     
  10. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Клиент нужно удалить, установить заново и подождать немного пока он обновится.
     
  11. Фермер-Огородник

    Фермер-Огородник Гроза форума

    бесполезно, все подвисает через время, выход-вход такое себе средство...
    знаете, что по-настоящему помогает? ВПН. удивительно, правда?
     
  12. marusjyklimowa

    marusjyklimowa Всезнающий Оракул

    У меня яндекс браузер. После перехода с локации на локацию всё виснет и нужно перезагружаться.
    Другие браузеры не пробовала, всё что хотела успела с перезагрузками.

    Ник: marusjyklimowa Id: 16732744
     
  13. galkao

    galkao Граф

    А что происходит с "пиратской бухтой"? Сегодня так и не смогла в неё зайти, ошибку выдает.
    Firefox пишет диагностику (часть чуть ниже покажу), а Хром просто впадает в кому и вешает всю игру.


    An error occurred running the Unity content on this page. See your browser JavaScript console for more info. The error was:
    RuntimeError: indirect call to null
    AbstractProxy_AddUpdateListener_m0B42AD85C1E47CC931F8385DDD005D7A7C3AD373@https://mylittlefarm-171-assets.bpsecure.com/56948/build/webgl.wasm.gz:wasm-function[715]:0x8fca8
    PirateMerchantWindow_OnEnable_mDE4CF1FA3A82BA72B9DB94D0A5D7DC9175422274@https://mylittlefarm-171-assets.bpsecure.com/56948/build/webgl.wasm.gz:wasm-function[81122]:0x142dc92
     
  14. Livi

    Livi Ученик

    Добрый день.
    У меня бухта тоже не работает - просто нет предложений в ней никаких (Клиент), а в браузере окно умирает с ошибками js (Firefox 126.0.1)
     
    pridnepr35 likes this.
  15. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Об этом известно. Должно быть исправлено сегодня в течение дня.
    Я не могу передать по Яндекс-браузеру, он не числится в списке рекомендованных. Но вчера наблюдались проблемы с медленной загрузкой/переходами.
     
  16. marusjyklimowa

    marusjyklimowa Всезнающий Оракул

    Вот такая картина. Сегодня зашла через Microsoft Edge.
    [​IMG]
    п.с.
    Через минуту поспели страшилки, собрать не смогла, перезагружаюсь.
    Вчера эти проблемы тоже были. Просто для сведения.
     
  17. allaK2003

    allaK2003 Местный аналитик

    Очень большая проблема. Сбита центровка окна в браузере вправо (мазила, но чаще играю на Edge). Клиент загружается со второго раза. Клиент удаляла, заново ставила и безрезультатно. Иногда зависает на 48%.
     
  18. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Можно скриншот очень большой проблемы? Сбита центровка по вертикали, горизонтали?
     
  19. allaK2003

    allaK2003 Местный аналитик

    [​IMG]
    По горизонтали. Сейчас сделаю скрин. А насчет клиента - тоже постараюсь сделать скрин
     
    Last edited: Jun 3, 2024
  20. allaK2003

    allaK2003 Местный аналитик

    По клиенту. Загружаю ферму, через некоторое время высвечивается [​IMG]
    Затем снова появляется войти в игру.