Архив (Техвопросы - Не могу зайти в игру, не могу перейти на другое поле, вылетаю)

Да, есть такое. Я вчера писала разработчикам об этом. Будем ждать когда исправят.

 

Не грузится игра, чистка не помогает
вместо стартовой страницы зелёный лист и внизу буквы(
Форум тоже недогруженный, но писать вот смогла
началось мин 15 назад
Ник: С_небес Id: 10356619

 

с 7.30 до 8.30, с 8.45 до 9.08 по серверу не работала игра. пропала часть бонусов, купон на с/х. если это были тех. работы, то хотелось бы, чтоб о них нас предупреждали заранее.
Ник: LioLobnya Id: 36609815

 

Игра не грузится и сейчас (с 10-30 по Москве): головной страницы для ввода паролей просто нет, вместо нее набор слов и рамок в столбик на белом поле. Попытка ввести логин и пароль в соответствующие ячейки в этом столбике ни к чему не приводит.

 

У Вас не пропала ошибка? Проверила в хроме, фоксе и эдже (Google Chrome, Firefox,Edge), у меня загрузилось во всех трех. Вы пробуете войти в браузере или в клиенте?

 

Техработ в игре не было. Проблем со входом/загрузкой игры тоже нет. Скорее всего, у вас один провайдер и дело в нём.

 

о о. место не для переписки,понимаю,но!
1.Перед сигналом стараюсь всё проверить\прочистить\перезагрузить и т.п.
2.Другие игры работают, без проблем- провайдер не сидит с лупой и не портит именно ФА
3.У меня городской провайдер. Сомневаюсь что podmazo и LioLobnya рядом живут
(хи хи- не разу их на улице не встречала)

 

Ерунда какая-то творится с квестом "С Днем рождения". Заходишь в игру, собираешь все коробки и ничего не происходит. Если просто перезайти, то затраченные ресурсы теряются и звездочки не начисляются. Таким образом потеряно уже три попытки. Надо бы их обратно вернуть...

 

Во-первых, вы не оформили свой пост, не указали ID, какой уровень квеста. Во-вторых, не совсем понятно, что значит "ничего не происходит". Опишите, пожалуйста, что именно происходит - не завершается мини-игра, после того, как Вы собрали все коробки или она зависает. Что-то всё равно происходит. В-третьих, по в FAQ по квесту написано, что если закрыть окно с игрой или обновить страницу, квестовые предметы, потраченные на мини-игру теряются, призы не начисляются. Если нажать на крестик в правом верхнем углу в мини-игре, 5 монет-звёздочек без дополнительных призов начисляются.

 

а мой id 19398844 elween Здравствуйте. Я играю в клиенте. Я уже писала о своей проблеме. НАЖИМАЮ на карте на вьюнок, а он не загружается. то есть не входит внутрь, где расположены ярусы. Выходит табличка с человечком, где написано, что прекращена работа FERMA RAMA. Перезагружаюсь, игра включается, а вьюнок нет. Альпийские луга тоже не открываются. Звёздочки на дереве открыты. Компьютор нормальный, не устаревшая модель, куки чистила, но проблема остаётся. Сегодня подарили ярусы на вьюнке и квест с печеньками прошла, но я не могу их заполнить, вьюнок то не открывается.

 

Добрый вечер. А через любой из рекомендованных браузеров не пробовали попасть на чудо-вьюнок?

 

Вечер добрый. elween id19398844 Пробовали на других браузерах игра вообще не грузится, грузится только на клиенте.

 

Добрый день. Значит до этого вход на чудо-вьюнок загружался? Если играете через клиент, попробуйте удалить его (через Пуск - Установка и удаление программ) и установить заново. Я проверила Ваш аккаунт, всё работает без проблем.

Попробуйте ещё раз войти на вьюнок.

 

Здравствуйте! Как наступает вечер, невозможно зайти в игру, если зашла, не возможно попасть на вьюнок, перейти на другую локацию. Это началось с появлением эд.высот. ID 39155777 natka-walla.

 

Добрый вечер. Проверьте скорость интернета, соответствие характеристик Вашего компьютера минимальным требованиям игры.

 

игра не загружается полностью. на клиенте и в браузере зайти можно, но прогрузка только частичная. ориентировочно с 16.30 по серверу. чистка кеша не помогла. на других форумах есть подобные сообщения.

Долина эдельвейсов


заработало!

 

Да, была такая проблема, она уже исправлена. Также исправлена ошибка с перекупщиками в Долине эдельвейсов (невозможно было применять сладости перемен).

 

в браузере игра не загружается, чистка не помогла,
Id: 12268333

 

Обновитесь и проверьте ещё раз. Если не работает, пробуйте другой браузер, если и в нём не работает, опишите проблему как можно более подробнее - какие браузеры пробовали, что значит игра не загружается - бегают овечки, крутятся цветочки, скорость интернета и т.д.

 

играю с apple в Safari, другими за 10 лет никогда не пользовалась, был цветочек, теперь всё заработало