Архив (Техвопросы - Проблемы с настройками игры)

Об этом известно. Это будет исправлено. Поскольку не влияет на игровой процесс, то будет исправлено не в самые ближайшие сроки. В культивации ничего не теряется. Если вдруг что-то зависло и кажется, что потерялось. Пишете ник, ID, что культивировали, какой был этап, дата и время. Я всё проверю.

Это не баг.

Скорее всего, не подгрузилась графика, нужно либо подождать, либо перезагрузиться.

 

Большое спасибо за ответ. Но хотелось бы, чтобы решили проблему с подвисанием клиента.
И по поводу 4 Ящика прокруток Колеса Фортуны IV сейчас выдали ровно 4 простых билетов. Это тоже я писала. Но с одного ящика 2 штучки уже простых прокруток

 

Доброго времени суток. Подвисает не только клиент. Браузерная версия тоже подвисает. Такое впечатление, что теряется связь с серверами. При паузе в игре на несколько минут - приходится обновляться. И такое уже несколько недель происходит. Причем на разных компьютерах и независимо от скорости интернета. Конечно жить с этим можно, но известно ли об этом разработчикам и будет ли исправлено? Спасибо.
Id: 38113715

 

Я проверила Ваш аккаунт. В последний раз Вы открывали 4 ящика прокруток Колеса Фортуны IV на прошлой неделе - 17 июня. И получили 9 бесплатных прокруток: из 1 ящика выпало 3 бесплатных прокрутки, из остальных 3-х - по 2. Все они были начислены на Ваш аккаунт.

Добрый день. Во время игры происходят случайные сбои, разработчики работают над этим и это, конечно же, будет исправлено. Вашу проблему я описала и это первый подобный случай, тем более за несколько недель. Для того, чтобы разобраться в этом, требуется гораздо больше информации - ID, что значит «пауза на несколько минут», сколько это минут, в какое время это происходит и пр.

 

1. Загрузка - овечки добежали до 100% - появилась карта с анимацией лучиков света - "зависон" до 1 минуты, игра ни на что не реагирует - наконец появляется окно с эвентами (распродажи и пр) - дальше можно работать.
2. При отсутствии действий в течение минут 5-10-ти игра виснет. Приходится обновляться.

 

1. Подтверждаю информацию из предыдущего поста: "При отсутствии действий в течение минут 5-10-ти игра виснет. Приходится обновляться." Аналогичная ситуация. Не только сегодня. Постоянно.
2. Отсутствует сортировка по количеству в линейке с декором. Причем, вкладки "Все" и "Декор" сортируются, а "Расходные материалы" - нет. На первое место сует ящики с инструментами.



3. Пропала ссылка на рынок из информационного окошка о навозе.

 

Такая же ситуация как у даша1
ID 11443203

 

1. Было передано ещё вчера.
2. Сортировка работает, просто работает она неправильно. Я передала это.
3. Об этом уже известно.

 

Добрый день. В игру в нашей семье играют двое: бабушка (очень упорно, участвуя во всех акциях) и я (очень вальяжно). Бабушка периодически жалуется, что игра зависает и приходится перезагружаться. У себя такого не замечал, пока не решил включить звук в игре (в обоих случаях игра через браузер, клиент не используем). При включении звука на обоих профилях игра зависает намертво и приходится перезагружаться. Вопрос со слабым компьютером отметается сразу, в обоих случаях i5-9ххх поколения. в чем может быть проблема? Заранее благодарен.

 

Все то же самое, причем почти всегда, особенно последние 2-3 недели. Хуже всего в первый день нового квеста и на выходные. Не пишу на форум, так как не верю в способность команды программистов и сисадминов довести игру до удовлетворительного состояния. Прошло уже более полугода, а большинство багов продолжает жить и с ними уже привык мириться.(Постоянные подвисания, этот дурацкий знак в центре игрового поля, неправильная сортировка и т.д.) Ответ на сообщение не требуется, так как команда форума не имеет возможности повлиять на разработчиков. Просто достало...

 

Знаете, хотя ответа Вы и не требуете, но во-первых, при обращении и в техи неплохо бы указать свой ID. Возможно у Вас проблема индивидуальная.....
Во-вторых с переходом на Юнити повысились требования к аппаратному обеспечению. Соответствующие сообщения были. Вы ознакомились?
В третьих - ну, это Вас вряд ли утешит, у меня и моих соседей проблем нет в данное время.

 

Во-первых, при обращении в техотдел, нужно указывать свой ID. Ибо проблема может быть индивидуальной. Во-вторых, не понятно - у бабушки тоже проблема со звуком? Советую открыть диспетчер задач на обоих компьютерах и посмотреть внимательно - какие именно процессы нагружают компьютеры во время зависаний. И не нужно отметать вопрос о слабых компьютерах. Видеокарты отдельные или встроенные? Обратитесь к специалисту в случае необходимости.

 

Добрый день. Я не могу Вам ответить пришло время или нет. Все ошибки в игре исправляются в порядке важности/критичности и очерёдности.

 

Ник: alisa2066 Id: 1464664
"Не могу зайти на форум, пишет что ошибка входа. Нажимаю на службу поддержки (кнопка внизу игрового окна),
вместо формуляра грузится ещё одно игровое окно с моей уже открытой фермой.
Помогите!!!"

 

В данном случае нужно почистить кэш того браузера, через который игрок выходит на форум.

 

Сейчас ей напишу.

 

Добрый день. Я уточню по какому принципу сортируется такой декор.

 

Я задала Ваш вопрос разработчикам. Мне ответили, что сортировка декора, который даёт ОП * уровень, никогда не работала, но этот вопрос стоит в очереди на исправление. Пока как-то так.

 

Да, есть такое. Ещё днём мы писали об этом разработчикам. Нам ответили, что была просьба сделать сортировку относительно количества опыта, а не полей, так её и сделали. Возможно, что эту "фишку", о которой Вы пишете, вернут. По крайней мере, этот вопрос тоже взяли на исправление.

 

Раньше на площадке питомцев, открывая линейку отображался декор, который можно туда поставить. Теперь надо листать всю линейку, чтобы найти то, что дозволено туда выставить. Это очередной косяк или нововведение? Сортировка не помогает.