Архив (Техвопросы - Не могу зайти в игру, не могу перейти на другое поле, вылетаю)

Здравствуйте! В связи с сегодняшним сбоем в работе серверов у меня пропало впустую 4 часа активированной Сельхозпомощи (был активирован 24-часовой купон, из которых 4 часа пришлось на простой из-за сбоя). Прошу компенсировать.

 

Опять двадцать пять!
С карты открываю дикий луг. И... опять открывается карта. Скоро и у меня F5 сломается. Играю, как обычно, в браузере.

 

Всё зависит от того, какая у Вас установлена антивирусная программа. Попробуйте найти в поисковых системах как это делается.

Обо всех компенсациях, которые будут выданы игрокам, будет известно только на следующей неделе.

Я передала вчера поздно вечером. Надеюсь, потихоньку всё отладят.

 

Большое спасибо за внимание и оперативность!

 

не могу зайти в игру. грузит до 85% и на этом все.

 

Могу посоветовать только чистить кэш браузера и больше ничего, поскольку не вижу в Вашем посте ID.

 

Вчера смогла зайти в игру после 23 моск. все локации открывались, с/х помощь работала. сегодня после 12 моск. ни на одну локацию, кроме главного луга зайти не могу. вьюнок не активен. id 45098583

 

Попробуйте ещё раз. Сейчас должно работать.

 

id 45098583 с трудом посадила квестовые на главном, зайти на дикий и лесную поляну не могу. вьюнок не работает. подскажите, пожалуйста, что сделать?

 

Вы играете через клиент или браузер? Если через браузер - Вам нужно почистить кэш, если клиент - попробовать удалить его и установить заново.

 

Id: 25278665 Сегодня пыталась открыть дополнительную нишу в храме, чтобы приобрести Нектарную дыню. Бананы исчезли, а ниша не открыта - что я сделала не так?

 

Сегодня Вы открыли 9-ую нишу, а статуя нектарной дыни находится в 10-ой нише. Все ниши открываются последовательно.
https://board-ru.farmerama.com/threads/tropicheskij-ostrov-bagamarama-f-a-q.10472/#post-267515

 

У меня появилась проблема - это взломана ферма .? Получить помощь в техподдержке не могу, на старую почту зайти не могу и поменять в профиле на новую тоже не могу. Писала в техподдержку несколько раз, но так и не получила ответа. Помогите разобраться, что это такое? ID 10300285

 

Нет, Ваша ферма не взломана. Эта надпись появляется иногда. В каких случаях это происходит, сказать не могу, не знаю. Но я передавала уже это разработчикам на проверку и исправление.

 

Здравствуйте! При прохождении 39 уровня сезона не было начислено гнездо секретаря. Куда мне обратиться?

 

Спасибо за ответ и за ссылку)))

 

Напишите, пожалуйста, как часто Вы видите эту надпись, через что входили в игру в тот момент, когда появилась эта надпись - браузер или клиент.

Добрый день. Если Вы напишите свой игровой ник и ID, я проверю, действительно ли гнездо секретаря не было начислено Вам. И если это так, то можете писать в Службу поддержки.

 

"Напишите, пожалуйста, как часто Вы видите эту надпись, через что входили в игру в тот момент, когда появилась эта надпись - браузер или клиент."

Играю через браузер "Opera" и клиент , надпись появилась утром. На клиенте сейчас нет надписи , на браузере есть. Мой ID - 10300285

 

Передано. Спасибо.
Ещё вопрос - эта надпись появилась один раз и исчезла или Вы видите её постоянно?

 

Если захожу на ферму через главный луг, надпись присутствует на всех локациях. Если захожу через любую другую локацию надписи нет, как только захожу на гл. луг появляется надпись и потом она присутствует на всех локациях.
ID - 10300285