Архив (Техвопросы - Временные квесты на площади и в ЦДС)

Добрый вечер.Опять пропали подарки зеленые 2 штуки.В прошлый раз верули. Надеюсь и в этот раз поможете.Спасибо.ID 5489180

 

Добрый день. Обновитесь и проверьте ещё раз.

 

Пропала хлопушка. При внесении в игровое окно квеста (роза, 2-е окно, с тюльпесо) зависла, помогла сдвинуться с места только перезагрузка (F5), при этом готовая хлопушка исчезла.

ферма1012, ник: 18629917

 

Пропала хлопушка - пыталась внести в третье окно с розами (с праздничными билетами на мельницу) - не вносилась, все зависло. После обновления хлопушка пропала и осталась не внесена.

Ник: swesda989 Id: 49122143

 

Добрый день. Перезайдите в игру - пропавшее должно появиться.

 

Добрый день!
Сделала весь квест, но почему-то не хватает одной розы для внесения в ЦДС. Зато появилась одна хлопушка, которой не должно быть. Обновлялась, игру перезапускала. Скрины прилагаю.
Ник: swesda989 Id: 49122143

 

не начисляются Ножик следопыта при выборе пещеры,т.е их нет на мельнице
ник:Zykin ID: 29720103

 

не могу взять карту в новом квесте, хотя кнопки зелёные на обоих, не не кликабельны Id: 12594623

 

Попробуйте ещё раз.

 

Где взять ножик следопыта?

 

ножик следопыта выдается автоматически, когда вы выбираете в квестовом окне карту, в которой сначала идет квестовое растение Глаз Солнца (4 ч.)
https://board-ru.farmerama.com/threads/peschernye-raskopki-f-a-q.25496/

 

Сегодня более 3-х часов нельзя было войти в игру. Будет ли продлено время действия текущего квеста? Какая компенсация предполагается пострадавшим игрокам?

 

Сегодня в игре не было проблем со входом, сообщений на форуме тоже не было. Насколько я знаю на данный момент продления квеста не планируется.

 

У меня были проблемы со входом в игру - смогла войти только после 20 часов. На форум доступа тоже не было. А сообщения есть - раздел "Сообщество" на главной странице Фармерамы. Мне писать в тех.поддержку, раз это не массово?
P.S. У меня из-за этого недоступа пропал один сбор растишек, и прочие неприятности в графике игры проявились.

 

Вы, конечно, можете написать в службу поддержки, это Ваше право. Но время квестов там не продляют и не переносят.

 

Разумеется, в отдельных случаях не переносят. Но я также писала о компенсации, а не только о переносе. В сообщении было 2 вопроса. Вы ответили на один, а второй не заметили или проигнорировали, что не комильфо. Надо быть цивилизованнее, если уж взялись отвечать игрокам как модератор.

 

В игре не было массовой ошибки со входом в игру и даже по серверам. Индивидуальные компенсации в таких случаях не предусмотрены. Возможно, проблема была в Вашем интернете (провайдере), но не со стороны БП.

 

Здравствуйте. Днём сыграла одну игру , получила 4 монетки за вопрос и 4 монетки-звёздочки , монетки звёздочки поменялись на опыт, думала глюк , вернулась сейчас их так и нет , только 4 вопросика . можно их вернуть ?

 

Добрый вечер. Обратитесь в Службу поддержки.

 

Попыталась сыграть пробную корзинку с обезьяной.
Игра зависла намертво.
В результате одна корзинка просто исчезла. В шкалу не засчитана.
Ловить ничего возможности не было. Ни одного приза.
Можно вернуть мне корзину и дать шанс поиграть?



На скрине - Сыграно 0, корзинки (пробной) нет.