Архив (Техвопросы - Проблемы с оплатой)

Тема в разделе 'Архив помощи', создана пользователем Margo, 10 Сентябрь 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. ruslan.ivanov.0209

    ruslan.ivanov.0209 Ученик

    Добрый день, сегодня хотел купить премиум виллу, там была подвязана старая кредитка которой уже нет, я выбрал опцию Мастер кард чтобы оплатить другой картой, но постояноо вылазила ошибка какаято Error, с каким то сообщением.Я взял и удалил старую карту, и после этого у меня вообще пропала опция оплаты кредиткой, и много других способов то же пропали, в наличии всего три варианта. В чем промьлема? Куда обратиться?

    P.S. играю с планшета iOS, браузер Puffin
     
  2. Margo

    Margo Board Administrator Team Farmerama RU

    Обратитесь в Службу поддержки игры (кнопка внизу игрового экрана).
     
  3. ylv555

    ylv555 Молодой

    добрый день! уже несколько сборов подряд с крольчатника кролики не поступают в хлев. что делать?
     
  4. aston23

    aston23 Безумец

  5. 77Dina77

    77Dina77 Местный аналитик

    Купила пакет где +3 с полей и деревьев но нигде не нахожу. Перезаходила 2 раза. Мой id 20597774 .
     
  6. aston23

    aston23 Безумец

    Все продукты из пакета начисляются автоматически. Бонусы +3 с полей и деревьев представлены бустерами. Они попадают в сарай, использовать можно в любое время, не занимают слот. Ищите бустеры в сарае, вкладка ремесло.
     
  7. 77Dina77

    77Dina77 Местный аналитик

    Нет ни в сарае, ни в расходном материале. Там еще лотереи должны, но и их нет.
     
  8. .-ёлка-.

    .-ёлка-. Молодой

    купила набор мега сбор урожая ,после перезагрузок набор не поступил ,мой id Id: 38962575 в сарае и в расходном материале тоже нет.
     
  9. aston23

    aston23 Безумец

    Ошибки в игре: https://board-ru.farmerama.com/index.php?threads/oshibki-v-igre.10422/page-10#post-447428
     
  10. nikusca

    nikusca Безумец

    Ник: nikusca Id: 52360076
    Скорее всего не в этой теме, но НУЖНУЮ не нашла!!! Ещё вчера было на счету 131 ТП, сегодня перешла на новый уровень 209 и должно было добавиться 1ТП, вместо этого списалось:mad:Могу предоставить скрины с календаря за несколько дней:)
     
  11. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Так вы потратились )) Приобрели Яйцо полтертыквы на распродаже предметов «Полнолунная ночь».
     
  12. nikusca

    nikusca Безумец

    Да, приобрела... НО... это было до приобретения:mad:Должно было прибавиться, но по-чему то убавилось, т.е. должно быть 132 ТП:mad:Скрины выложить?
     
  13. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    У Вас было 131 ТП. Затем Вы купили 1 квестовый предмет «Маска-череп» за 2 ТП. Осталось 129 ТП.
    После этого был ап и +1 ТП = 130 ТП. Затем покупка 150 ТП и приобретение Яйца полтертыквы.
     
    nikusca нравится это.
  14. MOCIA1979

    MOCIA1979 Молодой

    здравствуйте, у меня пропали купленные тюльпесо, где их искать?
     
  15. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый день. Оформите, пожалуйста, свой пост в соответствии с правилами раздела - укажите игровой свой ник и ID, а также день, в который они пропали. Без этого мы не сможем Вам помочь.
     
  16. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Вы потратили 95 ТП на покупку тыквы при производстве в кондитерской 2-х тыквенных джемов.
     
  17. nidal69

    nidal69 Живет здесь

    здравствуйте. могу ли я ввести свою кредитную карту на другом аккуанте (дочери) для оплаты?разрешено ли это игровыми правилами?
    спасибо.
     
  18. igrek35

    igrek35 Team Leader Team Farmerama RU

    Добрый вечер. С этим вопросом Вам лучше обратиться в Службу Поддержки (ссылка внизу игрового окна).
     
    Ivan_Danko нравится это.
  19. nikusca

    nikusca Безумец

    Добрый вечер! Всегда покупая ТП либо ещё что-то платила через Qivi, но последние 2-3 недели этим способом почему то не могу воспользоваться. Появляется вот такая надпись: Sorry, this payment method is not available in your country
    Объясните в чём причина:sleepy:
    Ник: nikusca
    Id: 52360076
     
  20. sеrega409

    sеrega409 Король форума

    Здравствуйте! Такая надпись говорит о невозможности использования данного способа оплаты предложения. Используйте иной доступный Вам способ оплаты покупки.
     
    nikusca нравится это.
Статус темы:
Закрыта.