Архив (Техвопросы - Акции)

присоединяюсь

Blackcar-Id: 27098639

 

Аналогично, компенсации для премиума нет.

Ник: scorpion13 Id: 53292431

 

и я не получила компенсацию. была компенсация. нужно было срочно отлучиться (выключила комп), вошла через полчаса, а компенсации больше нету. Жуберинка id 36321280

 

Проблемы с компенсационными пакетами для премиум-игроков уже решаются. Просьба набраться терпения.

 

Беби бум начался, а оазис любви нифига не работает, собрать можно 1 от силы 2 разведенных животных, и потом оазис зависает на полчаса - помогает только перезагрузка игры - а дальше снова 1-2 животных и снова перезагрузка. Разве ЭТО НОРМАЛЬНО???
пока все 132 поля соберешь это сколько раз перезагрузиться надо будет? Мой Ник: ghbdtn1 Id: 13670186

 

Попробуйте почистить кеш браузера и флеш плеера, перезагрузите игру. Очистка кэша флеш-плеера описана здесь (п. 2) - https://board-ru.farmerama.com/index.php?threads/adobe-flash-player.10622/

 

Скажите пожалуйста, а как проверить - мне в акции торговля и подарки должно было по обмену поступить дерево масок тики, но я его не могу нигде найти...

 

Здравствуйте. Обратитесь в Службу Поддержки, ссылка внизу игрового окна.

 

Здравствуйте, прошла квест день храмовой обезьяны до конца. Но почему та Музыкант тики плюмерия у меня не оказалось. где его найти? мой Id: 4684180

 

Здравствуйте. Администратор проверил ваш аккаунт. Декор ваш выставлен на полях.

 

Помогите! Акция "Календарь с соком" Открыла 1 ряд весь, а дополнительный бонус в подарочной коробке всё равно на замке. Что у меня не так?

Ник: zena53 Id: 7899773

 

Это начинает напрягать. Прошлые акции было тоже-самое. Просьба пазобраться.
Ник: barmalej62; ID: 41544168

 

У меня не активируется базелик священный.
Ник: igor-sulaev0; Id: 35252282

 

Я сделал то, что посоветовали разработчики. Прошу проверить ещё раз.

 

Добрый вечер. Наличие синего плюсика возле 4-го стакана говорит о том, что Вы не получали приз за 4-тый день, поэтому Вам недоступен бонусный приз за первую неделю. Согласно условиям акции «Календарь с соком!» пропущенный день можно открыть только за ТП.

У Вас не открыт приз за 6-той день и Вы его не могли открывать, так как приз из него Вам не был начислен. Ошибок с календарём не зафиксировано. Заходите в календарь раза 2-3 в день, чтобы убедиться, что приз текущего дня открыт.

 

доброго времени суток,вместо ответа по Календарю,меня просто удалили,прошу разобраться с открытием бокалов в календаре,захожу каждый день на ак и ни один раз и постоянно проверяю,но постоянно у мну появляются закрытые подарки
Ник: MarinaVladi Id: 7838258

 

Здравствуйте. Ваш пост был удалён, так как не был оформлен по правилам раздела.
Никаких проблем с календарем не существует. Если у вас закрыт подарок,значит вы его не открывали в положенный день. При таких повторяющихся ситуациях вам совет, делать скриншоты каждого открытого дня в календаре, чтобы вы могли подтвердить свои слова при обращении.

 

Ник: tam1702Id: 3889906 нету 3 шт загадочных деревьев в инвентаре, поезд приезжает а товара у меня нету

 

Здравствуйте! У меня тоже в инвентаре не появились 2 бронзовых саженца! ник : bonamente ID 19562810

 

Здравствуйте. Администратор проверил ваш аккаунт. Три островных саженца у вас в инвентаре.