Не могу зайти в игру, не могу перейти на другое поле, постоянно вылетаю

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Margo, 10 Сентябрь 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. kanzyal

    kanzyal Ученик

    никогда не обращалась в службу поддержки, ищу и не могу найти, как это сделать
     
  2. aston23

    aston23 Безумец

    Внизу игрового окна под игровой рамкой есть надпись Служба поддержки, нажимайте на нее и пишите обращение.
     
  3. Mira4770

    Mira4770 Продвинутый

    У меня ничего не изменилось - пропавшая игра не вернулась.
     
  4. Margo

    Margo Board Administrator Team Farmerama RU

    Попробуйте, закончив текущую мини-игру, совсем выйти из фермы. После снова войти на ферму и запустить мини-игру.
     
    Mira4770 нравится это.
  5. Mira4770

    Mira4770 Продвинутый

    Новую мини-игру запустила . Старая пропала и не защитана
     
  6. Margo

    Margo Board Administrator Team Farmerama RU

    Обратитесь в Службу поддержки, пожалуйста.
     
  7. Туся25

    Туся25 Писатель

    Здравствуйте! Игра не загружается. Вчера весь день пробовала, получилось только в 18-30 по МСК. Сегодня загружается, но очень медленно и постоянно тормозит. Это общая проблема, связанная с блокировкой гугла?? Если мой браузер Mozilla Firefox, то причем здесь гугл?? Подскажите, что можно сделать (кэш и куки почистила).
     
  8. aston23

    aston23 Безумец

    Оформите свой пост по правилам раздела.
     
  9. Туся25

    Туся25 Писатель

    Хотела оформить пост по правилам раздела, но не могу измерить скорость. Ссылка на сайт по определению скорости, указанная в данном разделе http://www.speedtest.net/ дает совершенно другую картинку. Карты нет и как выбрать Франкфурт???
    [​IMG]
     
  10. aston23

    aston23 Безумец

    Здравствуйте. Когда пройдете по ссылке, то под большой кнопкой Нажать у вас будет два параметра. Выберите правый параметр, нажав - Поменять сервер. В открывшемся окне вбейте в поиск название Frankfurt и выберите любое значение из ниже перечисленных и показанных вам. Затем Начинайте измерение и сделайте скриншот ваших полученных данных. Добавьте все остальные данные в пост, для того, чтобы мы имели возможность помочь Вам. Спасибо.
     
  11. Туся25

    Туся25 Писатель

    Вроде все получилось.

    [​IMG]
    • Игровой ник Туся25
    • Игровой ID 11497779
    • Используемый браузер Mozilla Firefox
    • Flash Player 29.0.0140
    • Способ регистрации www.farmerama.com
    • Россия Москва
    По сравнению со вчерашним днем игра загружается нормально. НО в процессе игры минут через 10 после загрузки начинает жутко тормозить.
     
    МарьяВасильевна и LioLobnya нравится это.
  12. aston23

    aston23 Безумец

    Здравствуйте. По уточненной информации, со стороны игры проблем с загрузкой не наблюдается, однако есть определенные проблемы в российском сегменте интернета. К сожалению, в этом вопросе остается только набраться терпения и ждать.
     
    nelya8151 нравится это.
  13. blackcar

    blackcar В чем-то писатель

    55 процентов загрузки и всё,с двух разных браузеров -одно и тоже,регистрация российская,но нахожусь сейчас в ЮАР,
    User: blackcarID: 27098639
     
    МарьяВасильевна и marusjyklimowa нравится это.
  14. aston23

    aston23 Безумец

    Оформите свой пост по правилам данного раздела.
     
  15. Gendalf

    Gendalf Адмирал

    Добрый вечер.
    Наблюдаются проблемы 2-й день на разных компьютерах, разных провайдерах, разных браузерах. Соответственно, чистки кэша не помогают. - С карты фермы бывает периодически невозможно попасть ни на одну локацию. Помогает только постоянное обновление игры (F5). Сегодня Колесо Фортуны впадало в "эйфорию" несколько раз- крутилось до изнеможения. Иногда игра просто недогружается - овечки "висят" на 55%.
    Москва. Провайдеры Билайн, Мегафон, Комкор.
    Браузеры Мозилла, Edge - ПО обновлено до последних версий.
    Id: 38113715
     
    Ariele81, lunnay_babochka, nzn_2001 и 4 других отметили, что им это нравится.
  16. Tema

    Tema Guest

    Добрый день. Действительно, последние 2 дня у некоторых игроков (не у всех) есть проблемы со стороны игры - неполная загрузка, невозможно перейти между полями и т.п.. Но буквально недавно разработчики заверили, что все проблемы решены. Если завтра будут похожие симптомы, просьба сообщить в этой же теме, сразу передадим.
     
    wido_vi и Gendalf нравится это.
  17. LioLobnya

    LioLobnya Всезнающий Оракул

    не решены. для чистоты эксперимента чистила кеш и куки.
    Ник: LioLobnya Id: 36609815
    google chrome
     
    lunnay_babochka, marusjyklimowa, junkers311 и 3 других отметили, что им это нравится.
  18. marusjyklimowa

    marusjyklimowa Всезнающий Оракул

    Нет, ну надоело уже, честное слово. Куда не сунешься одни проблемы.
    - С выбором подарков цыплятам в школе фермеров (одному подаришь,
    заходишь к другому, а в списке подарков пустота).
    - Сх помощники срабатывают через раз (а я покупаю их на квестовые ТП).
    - При переходе с локации на локацию игра зависает.
    - Колесо фортуны не останавливается.
    - На рынке то пустота, то невозможно выставить, то зависает игра при переходе на другую категорию товара.
    - Сегодня в игру не сразу удалось войти.
    Ещё что-то будет, допишу.
    - сейчас зашла на Дикий луг, у меня там мамонты, несколько штук оказались необлюсеными. :(
    А я специально задерживалась на локации и все проверяла.

    Браузеры и компьютеры разные, так что не в них дело.
    Ник: marusjyklimowa Id: 16732744
     
    Последний раз редактировалось: 1 Август 2018
    МарьяВасильевна, lunnay_babochka, best.mamanya и 4 других отметили, что им это нравится.
  19. Tema

    Tema Guest

    Проблемы на серверах продолжаются, к сожалению. IT специалисты работают над решением.
     
    marusjyklimowa нравится это.
  20. кинга

    кинга В чем-то писатель

    Ник: кинга Id: 2340312. Не могу зайти с основного поля багамы на другой! Бегает овечка с тележкой, загрузка 99 процентов и всё больше не загружает! Уже второй день не могу зайти на поле. Помогите решить проблему. Что делать?