Архив (Техвопросы - Почта: список друзей, фото фермы)

Эта тема предназначена для сообщений о проблемах, имеющих отношение к игровой почте, списку и добавлению друзей, фотографии фермы​

Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь с темой "Правила раздела"!

• Убедительная просьба, прежде чем писать о проблеме - прочтите последние 2 страницы темы, возможно аналогичная проблема разбиралась раньше и решение было найдено.
• Также обратите внимание на тему "Ошибки в игре" - возможно проблема не только у Вас, и она уже решается.
• Учтите, что сообщения, написанные транслитом, будут игнорироваться.
• Наша игра построена на технологии Flash и использует Adobe Flash Player. Поэтому будет очень правильным проверить - не исчезнет ли проблема после чистки кэша плеера.
• Также нелишне проверить работу игры в рекомендованных браузерах.

Проблема сохранилась?
В своем сообщении обязательно указываем:

• Игровой ник (может не совпадать с форумным)
• Игровой ID (Что такое ID и для чего он нужен)
• Используемый браузер, его версию и версию Flash Player'a
• В большинстве случаев необходимо, чтобы Вы прикрепили к своему сообщению скриншоты, которые позволят нам быстрее идентифицировать проблему.

Соответствующий FAQ:

• Как сделать фотографию фермы

Возьмите на заметку:

• Для того, чтобы отправить сообщение, нужно заполнить все пустые поля в письме - ник, кому пишем сообщение, тема сообщения и текст сообщения.
  
• Друзей можно добавить на игровой почте. Напишите сообщение игроку, которого хотите добавить в друзья. Затем зайдите в исходящие сообщения и напротив сообщения, которое Вы отправили этому игроку - поставьте галочку. Далее нажмите внизу кнопку "добавить в друзья".

----------------------------------------------------------------------------​

• Если Ваше сообщение не относится к этой теме - это оффтоп, и будет либо игнорироваться, либо удаляться, либо будет рассматриваться в последнюю очередь.
• Повторные вопросы (даже от разных игроков) могут быть расценены как флуд.
• Технический раздел занимается только проблемами технического характера. Если у Вас есть вопрос по игре, то Вы можете задать его в теме "Общие вопросы".

---

 

Заранее извиняюсь, может вопрос покажется глупым, но меня интересует: почта приходит автоматически от всех, кто желает мне написать или же есть какие-то правила и почта приходит только от друзей, добавленных мной? Просто я жду писем, которые мне (как я полагаю) должны прийти, а их нет. Вот и думаю: то ли что-то с почтой, то ли мне не пишут. Лучше если второе. А то, если письма не доходят - это намного хуже.
Id 53460364

 

Такое может быть, если есть игрок с таким же ником как у Вас (т.е. письма могут уходить ему). Рекомендация: поменять Ваш ник на другой, для этого Вам нужно обратиться в СП.

 

Id: 54261698
не приходят какие либо письма на почту. не могу поменять пароль и все в этом духе. помогите пожалуйста

 

Вам нужно обратиться в службу поддержки (Ссылка внизу игрового окна)

 

Id: 52664738
Не работает Люсина почта. Кнопка "отправить" не активна.

 

Доброе утро.
Проверьте свой сарай на наличие воздушных приветов от Люси, пожалуйста. Возможно они просто закончились.
Их можно приобрести в сельмаге за ТП.
Удачи.

 

Не приходят сообщения по игровой почте. отправленные - доставляются.

 

Здравствуйте, укажите свой игровой ник и ID.

 

Ник: ДубокId: 55845846

Ник: Дубок Id: 55845846

 

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки, ссылка внизу игрового окна.

 

mega_vatt твои письма приходят и я отвечаю, они уходят. Если они к тебе не приходят надо в службу

поддержки обратиться. Не удаляйте пожалуйста, никак иначе не можем списаться.

 

Не приходят письма. Мои письма получают. Если я приглашаю соседей, то никто не стучится. Сама же я могу пригласить. Ник: martun Id: 20732561

 

Вам необходимо обратиться в Службу поддержки (ссылка внизу игрового окна).

 

Не могу добавить соседа через копирование его ника, подскажите как в новой версии игры добавить соседей? На форуме к сожалению инфы не нашёл.

 

Эти клавиши тоже не вставляют скопированное с форума имя соседа в окно "пригласить соседа", поэтому не могу добавить себе соседей в игру, а в прежней версии не с этим никаких проблем.

 

Проверила в клиенте и в обоих браузерах (хром и мозила) - скопированный на форуме ник вставляется с помощью кнопок Ctrl+V. Пока только так. Можно ещё вручную вводить ник.

 

Здравствуйте. Не работает внутриигровая почта (сова).Невозможно ответить на письмо, сбрасывает вниз даже первую букву под сообщение от получателя. Скопировать и вставить готовый ответ на сообщение вообще невозможно. Про загрузку самой игры я уже вообще молчу.
Ник: -travuschka1- Id: 50651302

 

Добрый вечер. Вы не указали на какой именно платформе это происходит - автономный клиент или Unity.

 

Вот почему-то совсем не подумала об этом. - Unity.