Архив (Техвопросы - Кинотеатр, проблемы)

Эта тема предназначена только для проблем, которые имеют отношение к кинотеатру

Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь с темой "Правила раздела!"

• Убедительная просьба, прежде чем писать о проблеме - прочтите последние 2 страницы темы, возможно аналогичная проблема разбиралась раньше и решение было найдено.
• Также обратите внимание на тему "Ошибки в игре" - возможно проблема не только у Вас, и она уже решается.
• Учтите, что сообщения, написанные транслитом, будут игнорироваться.
• Наша игра построена на технологии Flash и использует Adobe Flash Player. Поэтому будет очень правильным проверить - не исчезнет ли проблема после чистки кэша плеера.
• Также нелишне проверить работу игры в рекомендованных браузерах.

Проблема осталась?
В своем сообщении обязательно указываем:

• Игровой ник (может не совпадать с форумным)
• Игровой ID (Что такое ID и для чего он нужен)
• Используемый браузер, его версию и версию Flash Player'a
• В большинстве случаев необходимо, чтобы Вы прикрепили к своему сообщению скриншоты, которые позволят нам быстрее идентифицировать проблему.

Соответствующий FAQ:

• Кинотеатр

Внимание!

Отсутствие роликов для просмотра не является техпроблемой. Значит для вашего региона нет рекламы.
Пожалуйста, имейте в виду, что вы не теряете билет, если не получили награду. Поэтому, учтите, что мы больше не принимаем претензии по поводу отсутствия роликов или награды, потому что вы можете пробовать смотреть ролик столько раз, сколько хотите получить наград за день. После отмены длительного защитного интервала это больше не является большой проблемой, когда за просмотр не дают награду.
Также, в связи обновлением кинотеатра, больше нет сброса таймера в полночь по времени сервера. Чтобы вновь получать по 15 кино-очков за ролик, нужно выждать интервал 24 часа после просмотра первого ролика, дающего 15 кино-очков.
Просим иметь в виду, что просмотр роликов может блокироваться различными программами и надстройками для браузеров. При возникновении проблем такого рода, просим обращаться к специалистам по программному обеспечению. На форуме консультации по ПО пользователей не даются.

----------------------------------------------------------------------------

• Если Ваше сообщение не относится к этой теме - это оффтоп, и будет либо игнорироваться, либо удаляться, либо будет рассматриваться в последнюю очередь.
• Повторные вопросы (даже от разных игроков) могут быть расценены как флуд.
• Технический раздел занимается только проблемами технического характера. Если у Вас есть вопрос по игре, то Вы можете задать его в теме "Общие вопросы".

 

не могу зайти в кинотеатр пишут что расширение блокирует направление на сервер , но до этого дня всё было нормально мой id 13279525 играю на браузере Orbitum

 

Напоминаю пользовательское соглашение:
9.3.1 Bigpoint предоставляет игры и услуги к использованию онлайн при помощи браузера. Bigpoint не предоставляет и не устанавливает программное обеспечение на компьютере пользователя (в частности операционную систему и веб-браузер, а также, плагины, такие как Flash или Java). Bigpoint также не осуществляет техническую поддержку данного программного обеспечения. Поддержание компьютера в состоянии, позволяющем использование игр Bigpoint, является обязанностью пользователя. Соответственно, Bigpoint не оказывает техническую помощь пользователям при установке необходимых локальных программ.
Рекомендованные для игры браузеры: Mozilla Firefox и Google Chrome.

 

Захожу в кинотеатр нажимаю смотреть пишет пожалуйста подождите и все ничего потом непроисходит помогите. пользуюсь гуглхром id 4596914

 

Здравствуйте.
Вы посты вверху прочитали?
В другом браузере пробовали? Проверьте не включена ли блокировка всплывающих окон в браузере. Проверьте настройки антивируса.
Вообще, в зависимости от местоположения, фильмов может не быть очень долго, потом 1-2 покажут и опять нету. Повлиять на этот процесс мы не можем.
Приятной игры!

 

Добрый день! Сегодня прсматривала кино, но очки не начислялись
zuern80 Id: 21294744

 

Добрый день. Читайте оф.сообщение.

 

Добрый день. Кинотеатр "сломался". Утром смотрела пару роликов по 2 единицы и было все нормально. Сейчас подошло время смотреть по 15 ед. и происходит что-то неладное. Включается ролик но не показывает даже до середины как тут-же перескакивает на следующий и опять покажет немного и перескакивает опять на следующий. И так постоянно. Естественно раз все кусочками то и без оплаты. Играю с Хрома но пробовала и с Мазилы. ID 13663491

 

https://board-ru.farmerama.com/index.php?threads/kinoteatr-problemy.10484/

 

Проблема та же что и у предыдущего игрока. Вы видимо не поняли. Жалоба не на отсутствие оплаты, а на то , что при нажатии "смотреть" кинотеатр самостоятельно выставляет один за другим ролики показывая их по кусочкам и переходя к следующему кусочку. ID9647484

 

Мы все поняли. Спасибо за сигнал. Мы передадим.

 

В последние пару дней опять возникла проблема с кинотеатром. Кинотеатр рвет клипы и сам грузит новые опять частично обрывая ролик. Вопрос не об отсутствии оплаты , а о не корректной работе самого кинотеатра. Сообщите пожалуйста разработчикам.

 

Спасибо за сигнал. Передадим обязательно.

 

Здравствуйте. Не показывает ролики. Пробовал в Гугл хроме и в Опере. Включал разрешение на всплывающие окна. Хотя буквально месяца полтора назад все замечательно работало. Нажимаю на кнопку запуска ролика и тишина, будто он моментально посмотрелся. Бонусов за "просмотр" тоже никаких нет. Может роликов просто нет новых, а может быть мои лыжи по асфальту не едут.
Ник: Vedro_s_boltami Id: 43171697

 

У меня вообще кинотеатр не работает,что делать?

 

Добрый вечер. Отсутствие у Вас роликов не является технической проблемой. Если Вы еще раз прочитаете FAQ Кинотеатр, то там написано: "В зависимости от страны и выбранного языка игры, ассортимент фильмов может быть ограничен, либо фильмов может вообще не быть".
Удачи в игре.

 

Кинотеатр показывает ролики в любом колличестве но....не до конца. Специально пытался смотреть, потратил около часа но только один ролик докрутили до конца но и за него ничего не получил. Насколько я читал предыдущие посты еще пару недель назад на это жаловались игроки но так ничего и не исправили.

 

Дополните в свой пост ID. Передадим обязательно.

 

Согласна с игроком. Показывая ролики обязательно прерывает их и не доводит до конца. Понятно, что в пользовательском соглашении стоит, что отсутствие оплаты не является нарушением но ролики то должны показывать полностью тогда и будет надежда на оплату, а при прерывании и надежды то нет. ID 13663491

 

И Вас передадим. Всех передадим.