Архив (Техвопросы - Амбары, хлева, производства, деревья и их апгрейдами)

Эта тема предназначена для сообщений о проблемах, связанных с амбарами, хлевами, производствами, деревьями, апгрейдами для них и их установкой

Прежде чем задавать вопрос, ознакомьтесь с темой "Правила раздела"!

• Убедительная просьба, прежде чем писать о проблеме - прочтите последние 2 страницы темы, возможно аналогичная проблема разбиралась раньше и решение было найдено.
• Также обратите внимание на тему "Ошибки в игре" - возможно проблема не только у Вас, и она уже решается.
  
• Учтите, что сообщения, написанные транслитом, будут игнорироваться.
• Наша игра построена на технологии Flash и использует Adobe Flash Player. Поэтому будет очень правильным проверить - не исчезнет ли проблема после чистки кэша плеера.
• Также нелишне проверить работу игры в рекомендованных браузерах.

Проблема осталась?
В своем сообщении обязательно указываем:

• Игровой ник (может не совпадать с форумным)
• Игровой ID (Что такое ID и для чего он нужен)
• Используемый браузер, его версию и версию Flash Player'a
  
• В большинстве случаев необходимо, чтобы Вы прикрепили к своему сообщению скриншоты, которые позволят нам быстрее идентифицировать проблему.

Соответствующий FAQ:

• Амбары
  
• Уровень/опыт - доступные растения, хлева, деревья, производства.
• Редкие хлева, производства
• Редкие деревья

На заметку:

• Все апгрейды хлевов (цветные хлева) ставятся на обычные. Это же относится и к деревьям.
• Деревья XXL, полученные в качестве призов в Ярмарке Рензо идут в сборе и устанавливаются на чистое поле.
  
• В любое производство нужен не только корм, но и животные.
• Большинство проблем с "пропажей" хлевов, производств, деревьев решается перезаходом в игру.
• Проверьте, не поместили ли Вы пропавший хлев или дерево в амбар.

----------------------------------------------------------------------------

• Если Ваше сообщение не относится к этой теме - это оффтоп, и будет либо игнорироваться, либо удаляться, либо будет рассматриваться в последнюю очередь.
• Повторные вопросы (даже от разных игроков) могут быть расценены как флуд.
  
• Технический раздел занимается только проблемами технического характера. Если у Вас есть вопрос по игре, то Вы можете задать его в теме "Общие вопросы".

---

 

Построила 2 штуки "Противопожарная фабрика". Однако, в линейке "Животные" я их не нахожу. Их там нет. Просматривала в режиме "все". Мой Id: 29444360.

 

Администратор проверил Ваш аккаунт, все три противопожарных фабрики у Вас в линейке. Если не видите - перезагрузите игру.

 

Не устанавливаются оранжевые апгрейды на ха хатку бобров. ID 40284421. (просто выставил на главном лугу 2 хатки может удобней будет проверять). Спасибо.

 

Если это оранжевая хатка, полученная в квесте, то она уже в сборе (простая + апгрейд). Попробуйте поставить прямо на землю.

 

исчез третий неоновый крольчатник ID49588454.спасибо

 

Обратитесь в службу поддержки (кнопка ниже игрового окна).

 

Здравствуйте. Мой Id: 37029004

На Лесной поляне выставлены два красных вороньих вольера (помимо прочего).
При переходе с любой локации на эту поляну игра зависает, показывая 99% и цветки загрузки на местах этих вольеров.
Обновление не помогает, только выход по стрелке Назад в браузере и перезаход в игру.
После чего при попытке попасть на эту локацию, снова по той же схеме виснет.
Все остальные локации доступны.
С утра не могу собрать там квестовую ботву.

Проверьте, пожалуйста, если можно.

 

Здравствуйте. Проведите чистку кэша флэш-плеера (пункт 2) с последующей перезагрузкой браузера.

 

Спасибо, но это, к сожалению, не помогло.

Выполнила все три операции плюс чистка хранилища Флэш из окна игры.

Новое последнее рекомендуемое обновление установлено сегодня.

 

В настоящее время мы не имеем оснований предполагать наличие каких-либо глобальных проблем с заходом на Лесную.
Попробуйте зайти с помощью другого браузера. Еще могу предположить существование каких-то временных проблем с сетью (скорость измеряли?)
Также должен напомнить ПС:
9.3.1 Bigpoint предоставляет игры и услуги к использованию онлайн при помощи браузера. Bigpoint не предоставляет и не устанавливает программное обеспечение на компьютере пользователя (в частности операционную систему и веб-браузер, а также, плагины, такие как Flash или Java). Bigpoint также не осуществляет техническую поддержку данного программного обеспечения. Поддержание компьютера в состоянии, позволяющем использование игр Bigpoint, является обязанностью пользователя. Соответственно, Bigpoint не оказывает техническую помощь пользователям при установке необходимых локальных программ.

 

Спасибо, зашла с Мозилы с горем пополам.

Кстати, Мозила стал ругаться на сайт Бигпоинт, как на ненадежный и, возможно, опасный.

Скорость вот (того, что на картинке, хоста не было, отметила самый верхний).

 

Регулярно проверяйте свой компьютер антивирусными утилитами от Касперского или Dr.Web. Они бесплатные.

 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, видела как-то темку о том, что когда ставишь АП, на уже накормленный хлев, или производство, то с тебя только корм берут. Ни разу у меня такого не было, как было, так и есть, даже в практически дозревшее производство забирают животных. А читала вроде о том, что ошибка исправлена...
Уже нашла- "При установке апгрейда на накормленное производство оно становилось ненакормленным. Теперь производство остаётся накормленным при установке на него апгрейда (аналогично это работает с хлевами и их апгрейдами)."
Тогда нужно было написать о том, что анулируется и производство и ваши животные пойдут туда по новой.
Спасибо большое заранее.




Ник: tajna27Id: 50801056

 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Передадим.

 

здравствуйте. сегодня после того как собрала животных, случилась какая-то ошибка с сыроварней - не могу покормить, хотя корм есть. и собрав барсуков (2 хлева) , в сарае животные не появились. помогите пожалуйста. перезагружала страницу, выходила и входила в игру, закрывала и снова открывала окно, но ничего не изменилось))

• Игровой ник ..maggy..
• Игровой ID - 3603300
• (с компа скриншот вставить сюда не получается)

 

Здравствуйте, проверьте наличие 3 мышей , пожалуйста - они необходимы для запуска сыроварни.

 

ник в игре terjerry яндекс браузер, после введения обновления в линейке хлевово не нашла огоромные хлева. апгрейды есть. сыроварни, наверное еще чего нибудь, еще не разобралась,у кого то есть схожая проблема? спасибо

 

Составьте пост по правилам первого поста, а именно прочтите их (правила) и добавьте свой ID! Так же уточните, какие именно хлева пропали (Например: Конюшня, Козлятник и так далее) и количество. В дальнейшем все не правильно заполненные посты будут удалятся.

 

• Здравствуйте, почему с двух лягушатников не добавляются животные? Один красный - 2 лягушки, оранжевый 2 лягушки - а в сарае как была одна так и осталась?​
  Ник: Tania3333555Id: 18834446